Ketika pebisnis online berjualan di banyak platform tanpa pakai aplikasi integrasi marketplace, maka akan ada berbagai tantangan yang mungkin akan dihadapi.
Tantangan ini biasanya berkaitan dengan efisiensi waktu yang nantinya akan merambah ke kepuasan pelanggan, rating toko, hingga penjualan yang tak kunjung meningkat.
Karena operasional toko marketplace harus dikelola satu per satu, penjual jadi tidak bisa fokus ke prioritas bisnis lainnya, seperti promosi dan pengembangan produk.
Belum lagi tantangan update stok dan harga produk yang masih pakai cara manual, hingga suka keliru membedakan pesanan dari berbagai marketplace.
Jika solusinya harus menambah tim yang cukup banyak, butuh dana yang besar untuk menggaji tiap orang. Nah, di saat seperti inilah aplikasi integrasi marketplace menjadi penting!
Apa itu Aplikasi Integrasi Marketplace?
Aplikasi integrasi marketplace adalah perangkat lunak yang dirancang khusus untuk mempermudah pebisnis mengelola toko online di berbagai marketplace dari satu dashboard yang terpusat.
Sederhananya, kalau kamu lagi jualan di satu atau lebih marketplace, seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, Bukalapak, dan lainnya, kamu bisa atur operasionalnya dari satu platform aja.
Melalui aplikasi integrasi marketplace ini, pebisnis bisa kelola harga dan stok produk, iklan, tampilan toko, hingga pesanan dan pengiriman tanpa harus bolak-balik banyak aplikasi.
Bahkan tanpa perlu mengurus operasional sendiri, pebisnis bisa menyerahkan urusan marketplace nya ke tim profesional yang biasanya tersedia di aplikasi integrasi marketplace.
Manfaat Aplikasi Integrasi Marketplace untuk Bisnis
Ada beberapa manfaat yang dapat kamu nikmati saat pakai aplikasi integrasi marketplace untuk bisnis, berikut diantaranya:
-
Bisa Kelola Banyak Toko Sekaligus dalam Satu Dashboard
Lewat satu aplikasi integrasi marketplace, kamu bisa kelola banyak toko sekaligus tanpa perlu buka satu per satu platform marketplace yang dipakai.
Tentu ini bisa bikin pekerjaan kamu jadi lebih efisien, cepat, dan minim risiko kesalahan. Selain itu, prioritas bisnis lainnya seperti pengiriman dan pengembangan produk jadi tidak terabaikan.
-
Punya Tampilan Toko dan Produk yang Menarik Perhatian Pelanggan
Dekorasi toko yang termasuk salah satu layanan aplikasi integrasi marketplace akan mempercantik tampilan toko dan produk kamu.
Mulai dari judul produk, deskripsi produk, hingga foto produk yang akan disesuaikan dengan aturan format masing-masing marketplace.
Dengan begitu, toko kamu jadi lebih mudah muncul di halaman pencarian dan diklik oleh target pelanggan karena tampilannya yang menarik.
-
Bisa Kelola Stok dan Harga Produk Secara Real-Time
Tanpa perlu bolak balik update stok produk di masing-masing marketplace, kamu tinggal sinkronisasi stok otomatis dengan pakai salah satu fitur dari aplikasi integrasi marketplace.
Misalnya, setiap kali ada transaksi, sistem akan otomatis mengurangi jumlah stok produk. Ini bisa mencegah over-selling atau stok kosong yang biasanya sering tidak terdeteksi.
-
Lebih Hemat Waktu dan Biaya Operasional
Jika sebelumnya kamu seringkali mengorbankan biaya operasional harian karena berbagai kendala, seperti salah kirim paket, komplain dari pelanggan, atau biaya cek stok manual, maka dengan pakai aplikasi integrasi marketplace biaya ini bisa kamu pangkas habis.
Karena dengan sistem yang terpusat dan otomatis, seluruh kendala tersebut jadi lebih minim terjadi.
-
Punya Strategi Iklan dan Campaign yang Menjanjikan
Beberapa aplikasi integrasi marketplace juga menyediakan strategi campaign iklan dan promo untuk bisnis. Nah, ini bisa kamu manfaatkan untuk meningkatkan jangkauan toko online kamu.
Kamu bahkan juga bisa menyesuaikan budget iklan sesuai kemampuan, namun tetap dengan strategi yang efektif menjangkau penjualan.
-
Praktis Kelola Chat Pelanggan dengan bantuan CS Terpercaya
Kalau kamu kesulitan dalam manajemen pelanggan dari berbagai marketplace, beberapa aplikasi integrasi marketplace juga menyediakan jasa CS atau admin untuk kelola pesan pelanggan.
Selain lebih menghemat waktu, kamu juga akan terbantu oleh CS profesional yang mampu mengajak calon pelanggan hingga memutuskan untuk closing.
Tips Pilih Aplikasi Integrasi Marketplace Terbaik untuk Bisnis
Dari berbagai pilihan aplikasi integrasi marketplace, pilihalah yang paling terbaik untuk bisnis kamu. Berikut beberapa tips yang perlu kamu pertimbangkan:
1. Pastikan Aplikasi Bisa Terhubung ke Banyak Marketplace Sekaligus
Pertama-tama, pilihlah aplikasi yang terintegrasi dengan berbagai marketplace populer di Indonesia, seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, hingga TikTok Shop.
Tanpa kemampuan tersebut, aplkikasi integrasi marketplace yang kamu pakai akan sia-sia dan bekerja kurang maksimal.
2. Pastikan Tersedia Fitur Sinkronisasi Stok dan Pesanan
Kedua, pastikan aplikasi tersebut punya fitur sinkronisasi stok otomatis yang memungkinkan kamu untuk kelola stok produk dari berbagai marketplace secara terpusat.
Jadi kamu tidak perlu lagi login satu per satu ke tiap platform secara terpisah untuk memperbarui stok produk.
3. Pilih Aplikasi yang Menyediakan Laporan dan Analisis Penjualan
Selanjutnya, pilihlah aplikasi yang menyediakan laporan dan analisis penjualan di berbagai marketplace yang lengkap serta mudah dipahami.
Analisis data ini penting banget untuk kamu melihat performa penjualan supaya keputusan bisnis di waktu yang akan datang bisa lebih tepat.
4. Pertimbangkan Aplikasi Integrasi Marketplace yang Mudah Dipakai
Bukan cuma fitur yang canggih, namun pastikan juga aplikasi yang dipilih mudah dipakai oleh semua kalangan, baik dari segi tampilan maupun navigasi setiap fitur di aplikasi.
Sehingga kamu tidak perlu belajar hal-hal teknis tentang aplikasi yang cukup memakan waktu dan bisa fokus ke urusan bisnis lainnya.
5. Pilih Aplikasi yang Punya Layanan Dukungan dan Tim Ahli
Tips terakhir yang tak kalah penting yaitu memilih aplikasi yang juga mendukung layanan tim profesional yang siap bantu kamu saat kebingungan.
Mulai dari kebingungan soal tampilan toko yang menarik, cara jualan di marketplace yang efektif, running iklan yang strategis, hingga pasang harga yang kompetitif.
Nah, kalau kamu butuh rekomendasi aplikasi integrasi marketplace yang menyediakan berbagai tips di atas, Evepro Marketplace Enabler (MPE) jadi pilihan yang tepat!
Everpro MPE hadir dengan kemampuan integrasi multi-channel, jadi kamu bisa kelola semua toko hanya dari satu dashboard aja.
Selain itu, banyak fitur unggulan dari Everpro MPE, baik itu untuk optimasi toko jadi makin menarik, optimasi iklan yang tepat sasaran, hingga jasa CS dan admin toko profesional.
Everpro MPE Platform All-in-One untuk Kelola Bisnis OnlineÂ
Dari penjelasan di atas, Everpro MPE hadir sebagai aplikasi integrasi marketplace terbaik untuk kamu yang mau serius mengembangkan marketplace tanpa repot urus semuanya seorang diri.
Tinggal serahkan sama ahlinya, lalu kamu tinggal fokus ngurusin kebutuhan bisnis lainnya.
Optimasi yang tepat bukan cuma bikin toko kamu di marketplace jadi lebih rapi dan menarik, tapi juga bantu meningkatkan visibilitas hingga penjualan yang konsisten.
Yuk, saatnya nikmati manfaat MPE bersama Everpro Marketplace Enabler sekarang juga!
