Ingin meningkatkan komunikasi dengan pelanggan secara efektif? Temukan solusinya dengan 5 aplikasi kirim pesan WA otomatis terbaik!
WhatsApp menjadi pilihan banyak pengusaha untuk berkomunikasi dengan pelanggan karena kemudahan penggunaannya dan basis penggunaanya yang luas.
Hampir semua masyarakat menggunakan aplikasi ini, sehingga menjadikannya platform yang ideal untuk menjangkau pelanggan.
Sebagai pemilik bisnis, penting untuk memikirkan cara berkomunikasi yang baik dengan pelanggan.
Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun loyalitas terhadap brand atau usaha.
Salah satu cara untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan adalah dengan menggunakan fitur kirim pesan WA otomatis.
Fitur ini memungkinkan Kamu untuk menjawab ribuan pesan masuk dari pelanggan dengan cepat dan efisien.
Artikel ini akan memberikan rekomendasi beberapa aplikasi kirim pesan WA otomatis yang dapat Kamu pertimbangkan untuk usaha atau keperluan pribadi.
Aplikasi Kirim Pesan WA Otomatis Adalah
Aplikasi kirim pesan WA otomatis adalah aplikasi yang memungkinkan Kamu untuk mengirimkan pesan WhatsApp secara otomatis ke banyak nomor sekaligus.
Kamu dapat menggunakan aplikasi ini untuk berbagai keperluan, seperti:
- Promosi bisnis, Kamu dapat mengirimkan pesan broadcast yang berisi informasi tentang produk atau layanan , penawaran khusus, atau pengumuman produk baru secara bersamaan ke banyak kontak.
- Layanan pelanggan untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik kepada pelanggan. Kamu dapat menggunakannya quick replies untuk menjawab pertanyaan umum, memberikan informasi tentang produk atau layanan, atau menyelesaikan masalah pelanggan. Bisa juga dengan away massage untuk konfirmasi jam operasional.
- Pengingat, Kamu dapat menggunakan aplikasi ini untuk mengingatkan pelanggan tentang acara yang akan datang seperti promo tanggal kembar, hari belanja nasional dengan menggunakan fitur pesan terjadwal.Â
- Ucapan selamat, agar lebih personal dan dapat menyentuh hati pelanggan. Caranya bisa lewat ucapan selamat ulang tahun, hari raya, atau acara spesial lainnya kepada pelanggan.
- Data survei, Kamu dapat menggunakan aplikasi ini untuk mengadakan survei dan mengumpulkan feedback dari pelanggan.
Keuntungan Kirim Pesan Otomatis di WA
Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan aplikasi kirim pesan otomatis di WA:
Menghemat Waktu dan Tenaga
Aplikasi ini dapat membantu untuk menghemat waktu dan tenaga dengan mengirimkan pesan secara otomatis ke banyak nomor sekaligus.
Sehingga tidak perlu lagi mengetik pesan satu per satu, jadi Kamu dapat fokus pada hal lain yang lebih penting.
-
Meningkatkan Efisiensi Komunikasi
Dengan menggunakan aplikasi ini, Kamu dapat meningkatkan efisiensi komunikasi dengan pelanggan atau kolega.
Kamu dapat memastikan bahwa semua orang menerima informasi yang sama secara tepat waktu.
-
Meningkatkan Layanan Pelanggan
Aplikasi ini dapat membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan memberikan respon yang cepat dan tepat kepada pelanggan.
Jadi Kamu dapat menggunakannya untuk menjawab pertanyaan umum, memberikan informasi tentang produk atau layanan.
Hingga menyelesaikan masalah pelanggan sehingga bisa juga membuat pelanggan loyal dan puas dengan layanan.
-
Meningkatkan Penjualan
Aplikasi ini dapat membantu Kamu meningkatkan penjualan dengan mempromosikan produk atau layanan secara otomatis kepada pelanggan.
Kamu dapat menggunakannya untuk mengirimkan penawaran khusus, pengumuman produk baru, atau pengingat tentang acara yang akan datang.
-
Mengumpulkan Data dan Feedback
Aplikasi ini juga dapat membantu mengumpulkan data dan feedback dari pelanggan.
Kamu dapat menggunakannya untuk mengadakan survei, meminta ulasan, atau mengumpulkan informasi tentang preferensi pelanggan.
-
Meningkatkan Jangkauan Promosi
Aplikasi ini tentunya dapat meningkatkan jangkauan promosi ke lebih banyak orang dalam waktu yang singkat.
Caranya lewat kirim pesan WA broadcast, pesan otomatis ke semua kontak tanpa perlu disimpan dulu atau ke grup tertentu.
-
Mempermudah Pengelolaan Bisnis
Aplikasi ini dapat membantu untuk mempermudah pengelolaan bisnis dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang memakan waktu dan berulang agar lebih efisien.
Jadi Kamu gampang untuk mengoptimasi saluran mana yang banyak memberikan keuntungan untuk bisnis dengan template pesan customer service berikut.
5 Aplikasi Kirim Pesan WA Otomatis Ke Banyak Nomor Terbaik
Berikut adalah penjelasan tentang 5 aplikasi kirim pesan WA otomatis ke banyak nomor terbaik untuk bisnis dan pribadi:
1. Everpro Chat
Everpro adalah brand jasa pengelola bisnis yang salah satunya menyediakan layanan WhatsApp Business API dalam aplikasi Everpro Chat.
Aplikasi ini berguna untuk mengoptimalkan fungsi nomor CS admin WhatsApp Business lebih dari satu atau multiple chat users.
Fitur ini memungkinkan Kamu untuk mengatur chat leads yang masuk ke dalam nomor WhatsApp dari masing-masing admin.
Dengan Everpro, Kamu dapat dengan mudah melakukan pengaturan untuk memberikan traffic kepada nomor-nomor yang diatur dengan 3 (tiga) mekanisme distribusi yaitu, sama rata mendistribusikan chat leads secara merata ke semua nomor CS.
Jumlah tetap, dengan atur jumlah chat leads yang diterima oleh setiap nomor CS.
Persentase pendistribusian chat leads berdasarkan persentase yang ditentukan.
Kamu juga dapat melihat laporan data, dan analitik pesan yang berhasil konversi ke penjualan atau yang perlu dilakukan follow up dalam satu database yang interaktif.
Akun bisa anti-banned, terdapat laporan statistik dan integrasi dengan ekosistem Everpro yang berguna untuk bisnis.
2. Chatbot
Chatbot adalah aplikasi untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis.
Aplikasi ini dapat diintegrasikan dengan berbagai platform, termasuk facebook Messenger, WhatsApp dan Instagram.
Mereka juga menawarkan berbagai keuntungan seperti untuk meningkatkan layanan pelanggan dan penjualan serta menghemat waktu dan tenaga
Fitur yang tersedia seperti bisa kirim 1000 pesan per bulan, fitur yang lebih canggih dan analisis data percakapan
3. WA Sender Pro
WA Sender Pro adalah aplikasi untuk mengirim pesan ke banyak nomor tanpa perlu menyimpan.
Apmenawarkan berbagai fitur, termasuk kirim pesan ke banyak nomor tanpa perlu menyimpan.
Import kontak dari file excel dengan format CSV sebelum membuat pesan dengan personalisasi.
Buat penjadwalan pesan dan laporan pengiriman.
4. WhatsAuto
WhatsAuto juga adalah aplikasi untuk mengirim pesan broadcast ke banyak kontak.
Aplikasi yang menawarkan berbagai fitur, termasuk kirim pesan broadcast ke banyak kontak, buat pesan dengan spintax (variasi teks).
Bisa juga membuat penjadwalan pesan dan akun anti-banned.
5. WA Blaster
WA Blaster adalah aplikasi untuk mengirim pesan ke banyak nomor tanpa perlu menyimpan sebagai salah satu aplikasi WA blast.
Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur, termasuk kirim pesan ke banyak nomor tanpa perlu disimpan, Kamu perlu Import kontak dari file excel atau dalam format CSV.
Kamu bisa membuat pesan dengan gambar dan video dengan penjadwalan pesan.
Itulah beberapa rekomendasi aplikasi kirim pesan WA otomatis yang bisa digunakan untuk keperluan bisnis dan pribadi, adapun yang kami rekomendasikan yaitu Everpro Chat.
Everpro Chat adalah layanan yang telah terintegrasi dengan sistem API resmi Meta.
Sehingga dengan layanan ini, tidak hanya data yang terjamin aman, kamu juga bisa mengakses data dan analitik yang berguna untuk bisnis.
Di Everpro Chat, kamu juga bisa melakukan broadcast ke banyak pelanggan tanpa khawatir terkena banned, memaksimalkan closing WA, flow kerja tim yang ringkas dan efektif, dan banyak fitur unggulan lainnya.
Di era digital yang serba praktis ini, yuk saatnya wujudkan aktivitas bisnis yang efektif dan efisien bersama Everpro. Daftar gratis di Everpro dan nikmati layanan Everpro Chat sekarang juga!