Blog

Ketika WA Bisnis tiba-tiba tidak bisa dipakai sementara waktu, maka kamu perlu tahu cara mengatasi WhatsApp Business error agar akunmu kembali berfungsi. Akun yang tiba-tiba error tentu mengganggu aktivitas bisnis kamu di WA, mulai dari tidak dapat membalas chat pelanggan, melakukan follow up, dan percakapan bisnis lainnya. Bukan cuma karena server down, ternyata ada banyak jenis dan penyebab error pada WA bisnis, salah satunya ykarena WhatsApp blast. Karena itu, pastikan

Pakai WhatsApp untuk chat pelanggan supaya lebih personal saja tidak cukup. Sebagai pebisnis kamu juga harus praktikkan cara broadcast WhatsApp ke banyak pelanggan yang potensial. Fitur satu ini jadi solusi untuk pebisnis yang seringkali waktunya banyak terpakai untuk kirim pesan promosi satu per satu ke kontak pelanggan pakai cara manual. Bahkan nggak cuma menghabiskan waktu dan tenaga aja, kirim pesan pakai cara manual tanpa fitur broadcast ternyata juga bisa berakibat

Sebagai platform penyedia solusi bagi bisnis online, Everpro punya layanan yang dirancang khusus untuk kelola chat pelanggan, yaitu lewat keunggulan dari fitur Everpro Chat.  Kalau saat ini bisnis kamu sedang berkembang ke skala yang lebih besar dan chat pelanggan kian berdatangan, mungkin kamu akan kewalahan balas chat satu per satu pakai cara manual.  Belum lagi, kalau terlambat merespon pesan yang masuk, pelanggan bisa kabur karena tidak puas dengan layanan bisnismu.

Kamu sering kewalahan balas  yang membludak saat orderan lagi ramai? Agar pelanggan tidak kabur karena respon yang lambat, kamu perlu tahu cara chat bot WA untuk bisnis! Chatbot WhatsApp dirancang sebagai solusi bagi pebisnis supaya bisa kelola chat dengan otomatis, termasuk untuk jawab pertanyaan pelanggan yang berulang.  Jadi daripada masih pakai cara manual untuk balas chat menumpuk satu per satu, kamu bisa ikuti cara mengaktifkan chatbot WhatsApp untuk bisnis, berikut

Masih bingung kenapa banyak calon pelanggan yang gak jadi beli produk kamu? Jangan khawatir! Terapkan cara meningkatkan closing di WhatsApp ini biar lebih efektif! Pasti kamu pernah ngerasain capek menanggapi banyak pertanyaan dari pelanggan tapi mereka gak jadi beli? Atau masih bingung gimana cara menyakinkan pelanggan agar mau checkout? Jangan khawatir! Banyak kok yang ngerasain hal sama kaya kamu kaya alur komunikasi yang nggak jelas, balas chat lama karena kewalahan,

Disaat chat yang masuk ke WA bisnis semakin membludak, kamu bisa tingkatkan produktivitas tim customer service dengan cara assign chat WhatsApp secara otomatis ke tiap agent.  Cara ini cocok untuk bisnis yang kian berkembang ke skala yang lebih besar. Karena biasanya, volume chat pelanggan makin banyak dan butuh penanganan responsif dari tim CS. Kalau pembagian chat ke masing-masing CS tidak diatur otomastis, bisa-bisa distribusi chat tidak merata, kinerja tim jadi

Udah gak jaman kesulitan kelola chat untuk bisnis online karena dengan menggunakan aplikasi admin chat apk semuanya bisa jadi lebih mudah. Simak selengkapnya di bawah ini! Kewalahan karena tidak bisa merespons banyak chat yang masuk dari pelanggan menjadi salah satu tantangan nyata dari banyak bisnis. Chat yang menumpuk, balasan yang tertunda hingga kesulitan membedakan chat yang sudah direspons. Semua masalah yang terjadi pada bisnis terkait pesan dari pelanggan bisa terjadi

Kemajuan teknologi digital mengharuskan para pelaku bisnis untuk pakai aplikasi balas chat supaya bisa praktis dalam berinteraksi secara online dengan pelanggan.  Tapi sayanganya, ternyata tidak semua aplikasi balas chat cocok dipakai untuk bisnis, terutama jika tidak punya fitur pendukung seperti otomatisasi, broadcast, hingga tracking.  Kalau saat ini kamu lagi mengalami kendala seperti susah mengorganisir chat pelanggan yang menumpuk, terlambat balas chat, susah follow-up pelanggan, hingga tidak bisa tracking performa chat,