Kamu saat ini mengalami kesulitan mengurus toko di marketplace kamu? Kamu juga merasa toko kamu visibilitasnya masih kurang? Saat ini jasa yang bisa bantuin kamu soal itu, lho.
Jasa kelola toko marketplace adalah jasa yang bisa memberikan kemudahan dan memberikan dampak yang baik untuk tokomu di marketplace.
Artikel ini akan membahas secara lengkap apa itu jasa kelola toko marketplace serta apa saja keuntungannya bagi kamu jika menggunakan jasa ini.
Simak informasi selengkapnya sampai habis ya!
Apa itu Jasa Kelola Marketplace
Jasa kelola markietplace adalah layanan yang perusahaan atau individu yang ahli sediakan dalam mengelola dan mengoptimalkan kegiatan operasional dari marketplace.
Marketplace merujuk pada platform online di mana penjual dapat memasarkan dan menjual produk atau jasa kepada pembeli.
Jasa kelola marketplace melibatkan berbagai aktivitas yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan efektivitas marketplace tersebut.
Berikut beberapa layanan yang jasa tersebut sediakan untuk mengoptimalkan marketplace:
1. Manajemen Produk
Mengelola inventaris produk, termasuk mengunggah produk baru, memperbarui deskripsi produk, mengatur kategori dan atribut produk, dan menghapus produk yang tidak lagi tersedia.
2. Optimalisasi Penjualan
Jasa kelola marketplace akan mengoptimalkan penampilan produk di marketplace dengan menggunakan teknik seperti pencarian kata kunci, optimisasi deskripsi produk, dan strategi penjualan lainnya.
Hal ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan konversi penjualan pada marketplace tersebut.
3. Manajemen Pesanan
Memonitoring dan mengelola pesanan yang masuk, menginformasikan status pesanan kepada pembeli dan penjual,mengkoordinasikan pengiriman, dan menangani proses pengembalian barang.
4. Layanan Pelanggan
Menyediakan dukungan pelanggan untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan lainnya dari pembeli atau penjual di marketplace.
5. Analisis dan Pelaporan
Menganalisis data dan menghasilkan laporan mengenai kinerja marketplace, termasuk penjualan, trafik pengunjung, konversi, dan tren pasar.
Informasi ini dapat digunakan untuk mengindentifikasi peluang, membuat keputusan strategis, dan mengoptimalkan operasi marketplace.
Melalui penggunaan jasa ini, pemiliki toko di marketplace dapat fokus kepada aspek lain dari bisnis mereka. Sementara di lain sisi jasa ini berupaya untuk meningkatkan penjualan, memperbaiki pengalaman pelanggan, dan mengoptimalkan hasil usaha di dalam marketplace tersebut.
Manfaat Jasa Kelola Marketplace
Jasa kelola marketplace memiliki manfaat untuk toko mu di marketplace yang dapat memudahkan kamu sebagai penjual. Manfaat utama penggunaan jasa ini yakni sebagai berikut:
- Profesional dan Ahli pada Bidangnya
- Hemat Waktu dan Tenaga
- Pengetahuan Pasar yang Mendalam
- Optimalisasi Penjualan dan Visibilitas
- Pengelolaan Pesanan yang Efisien
- Analisis dan Pelaporan yang Mendalam
Keuntungan Menggunakan Jasa Kelola Marketplace
Menggunakan jasa kelola marketplace dapat memberikan sejumlah keuntungan bagi bisnis kamu. Berikut adalah beberapa keuntungan yang mungkin kamu peroleh:
1. Pengalaman dan Keahlian
Jasa kelola marketplace biasanya disediakan oleh profesional yang memiliki pengalaman dan keahlian dalam mengelola dan mengoptimalkan marketplace.
Mereka memahami strategi dan taktik yang efektif untuk meningkatkan penjualan, visibilitas, dan kehadiran bisnis kamu di marketplace. Dengan menggunakan jasa mereka, kamu dapat memanfaatkan pengetahuan mereka untuk meraih hasil yang lebih baik.
2. Fokus pada Bisnis Inti
Kemudian mengelola marketplace yang kompleks dan beragam dapat memakan banyak waktu dan tenaga. Dengan menggunakan jasa ini, kamu dapat membebaskan waktu dan sumber daya internal untuk fokus pada kegiatan inti bisnis kamu.
Seperti pengembangan produk, inovasi produk dan pelayanan pelanggan yang lebih baik. Ini memungkinkan kamu untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kamu secara keseluruhan.
3. Optimalisasi Penjualan dan Pendapatan
Selanjutnya ahli jasa ini akan menggunakan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis kamu.
Mereka akan mengoptimalkan penampilan produk kamu di marketplace, mengatur harga yang kompetitif, dan menggunakan teknik pemasaran yang tepat untuk menarik pembeli potensial.
Dengan demikian, kamu memiliki peluang lebih besar untuk meningkatkan omset dan laba bisnis kamu.
4. Manajemen Efisien
Selanjutnya jasa ini akan membantu mengelola berbagai aspek operasional marketplace, seperti mengelola inventaris, mengelola pesanan, mengatur pengiriman, dan menangani pertanyaan pelanggan.
Dengan mengoptimalkan proses-proses ini, jasa kelola marketplace dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya yang terkait dengan manajemen marketplace.
5. Akses ke Analisis Data dan Insight
Kemudian jasa kelola marketplace seringkali menyediakan laporan dan analisis mendalam mengenai kinerja marketplace kamu. Informasi ini membantu kamu memahami perilaku pelanggan, tren pasar, dan efektivitas strategi pemasaran yang kamu terapkan.
Dengan wawasan ini, kamu dapat mengambil keputusan yang lebih cerdas dan berdasarkan data untuk mengoptimalkan bisnis kamu di marketplace.
6. Skalabilitas dan Ekspansi
Terakhir, dengan menggunakan jasa ini, kamu dapat dengan mudah mengelola dan memperluas kehadiran bisnis kamu di berbagai marketplace yang relevan.
Jasa tersebut dapat membantu kamu mengatur dan mengoptimalkan penjualan di berbagai platform, sehingga memungkinkan bisnis kamu untuk tumbuh dan mencapai audiens yang lebih luas.
Keuntungan-keuntungan ini dapat membantu kamu meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan profitabilitas bisnis kamu di marketplace.
Namun, perlu dicatat bahwa keuntungan yang kamu peroleh juga bergantung pada kualitas jasa kelola marketplace yang kamu pilih, serta sejauh mana jasa tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan tujuan bisnis kamu.
Tips Memilih Jasa Kelola Marketplace yang Tepat
- Evaluasi Pengalaman dan Keahlian
- Pertimbangkan Reputasi dan Ulasan
- Pahami Layanan yang Ditawarkan
- Komunikasi dan Dukungan
- Biaya dan Model Pembayaran
- Fleksibilitas dan Skalabilitas
- Kontrak dan Perjanjian
Dengan melakukan riset yang teliti dan mempertimbangkan faktor-faktor di atas, kamu dapat memilih jasa kelola marketplace yang sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu dan membantu kamu mencapai tujuan yang diinginkan di platform online.
Rekomendasi Jasa Kelola Marketplace
Mengelola toko di marketplace memang agak tricky bagi sebagian orang, itulah mengapa jasa optimasi ini hadir untuk dapat membantu kamu yang masih mengalami kesulitan. Nah, Everpro hadir juga untuk membantu kamu meningkatkan keuntungan kamu di marketplace.
Cukup dengan sekali daftar, tokomu bisa langsung dibuat makin keren! Tapi apa sih emang Everpro Marketplace Enabler itu? Everpro Marketplace Enabler adalah layanan dari Everpro untuk membantu kamu sebagai seorang seller mengelola marketplace.
Everpro bisa mengelola semua marketplace yang ada di Indonesia saat ini, lho. Seperti Tokopedia, Shopee, Lazada dan lain-lain.
Everpro emang bisa kasih apa aja ya? Untuk kamu yang masih ragu dengan Everpro jangan khawatir, karena Everpro bisa kasih kamu banyak kemudahan
Benefit Everpro Marketplace Enabler
Berikut beberapa kemudahan yang bisa kamu dapatkan jika kamu mendaftar Everpro Marketplace Enabler:
- Optimasi Toko
- Jasa CS yang Gercep & Tuntas
- Toko Gampang Dicari Pembeli
- Performa Iklan Terbaik
- Maksimalin Penjualan dengan Campaign Terbaru
- Bantu Pilih Langkah Bisnis yang Tepat
Tunggu apalagi? Buat tokomu semakin bagus lagi dengan Everpro Marketplace Enabler biar bisa dapet untung yang banyak!
