Kelola bisnis online di berbagai marketplace memang menjanjikan, namun juga penuh tantangan. Di sinilah manfaat marketplcae enabler untuk bisnis mulai terasa penting.
Marketplace enabler (MPE) biasanya akan bantu bisnis online kelola dan mengoptimalkan operasional toko di berbagai marketplace.
Tanpa marketplace enabler, pebisnis yang jualan di banyak platform akan kewalahan dan kehabisan waktu hanya untuk kelola banyak toko satu per satu.
Terkadang pebisnis juga jadi keliru memproses pesanan dari marketplace yang mana. Belum lagi harga dan stok tiap marketplace harus di cek serta di update secara manual dan berulang.
Dari berbagai tantangan dan kendala tersebut, mari pahami pentingnya pakai marketplace enabler untuk keberlangsungan bisnis online kamu!
Apa itu Marketplace Enabler?
Marketplace enabler (MPE) adalah platform pihak ketiga yang menyediakan layanan end-to-end untuk membantu bisnis online menjalankan toko di berbagai marketplace secara efisien.
Platform marketplace yang dipakai untuk dioptimasi bisa beragam, mulai dari Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan lain-lain.
Bukan sekadar kelola operasional toko online aja, layanan ini juga akan bantu pebisnis untuk menyusun strategi jualan terbaik, promosi, kelola konten produk, hingga analisis performa penjualan.
Dari penjelasan di atas, sederhananya, MPE ini seperti partner digital kamu.
MPE memastikan sebagai pelaku usaha, kamu bisa fokus ke urusan bisnis lainnya seperti pengembangan produk atau strategi bisnis jangka panjang.
Sementara hal-hal teknis yang menyangkut marketplace bisa diserahkan ke tim enabler yang profesional.
Manfaat Marketplace Enabler (MPE) untuk BisnisÂ
Sebagai platform yang khusus dibuat untuk bantu pebisnis kelola operasional dan teknis toko online, berikut ini beberapa manfaat yang ditawarkan layanan MPE:
-
Memperluas Jangkauan Pasar
Kemampuan MPE untuk akses banyak marketplace hanya lewat satu platform membuka peluang bagi bisnis untuk memperluas jangkauan pasar.
-
Meningkatkan Kualitas Layanan Pelanggan
Dengan bantuan agen CS profesional, chat pelanggan yang masuk ke marketplace bisa dikelola dengan cepat dan konsisten, sehingga pelanggan tidak menunggu lama untuk mendapat respon.
-
Membuat Operasional Bisnis Lebih Efisien
MPE menyediakan sistem yang terpusat untuk kelola seluruh operasional bisnis, seperti stok, pesanan, pengiriman, hingga update produk di banyak marketplace sekaligus.
-
Mengurangi Beban Kerja Penjual dan Tim
Dengan bantun tim enabler, pebisnis dan tim lainnya bisa fokus ke pengembangan produk dan prioritas lainnya. Sedangkan urusan tampilan marketplace, kelola chat, hingga strategi iklan akan diatur oleh tim profesional.
-
Membantu Bisnis Mengoptimasi Konten Produk
Mulai dari judul, deskripsi, hingga foto untuk konten produk akan diatur oleh tim profesional yang paham dengan standar konten di setiap marketplace.
Dengan begitu, produk-produk di marketplace kamu lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli, meningkatkan peluang klik, hingga mendorong penjualan.
-
Manajemen Kampanye dan Iklan yang Menjanjikan
Biasanya layanan MPE juga akan menyediakan strategi kampanye yang efektif untuk mendongkrak penjualan di marketplace. Layanan ini tentu sangat bermanfaat untuk mempeluas skala bisnismu.
-
Menganalisis dan Menyusun Strategi Penjualan
Bukan hanya mengoptimasi dan mengelola marketplace aja, layanan MPE juga akan bantu bisnis menganalisis serta menyusun strategi penjualan yang lebih efektif lagi dibanding sebelumnya.
Tips dalam Memilih MPE yang tepat untuk BisnisÂ
Dari banyaknya pilihan layanan marketplace enabler yang tersedia, berikut ini beberapa tips yang perlu kamu pertimbangkan saat memilih MPE yang tepat untuk bisnismu:
1. Pahami Kebutuhan Bisnis Online Kamu
Memahami tujuan bisnis di marketplace untuk jangka pendek dan panjang sangatlah penting, termasuk tantangan utama yang sering kamu hadapi.
Apakah manajemen stok, mengelola pesanan, promosi, atau memperluas jangkauan pasar. Kemudian, carilah marketplace enabler yang menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan
Kalau bisa, kamu juga perlu pertimbankan MPE yang punya pengalaman di industri bisnis kamu.
2. Periksa Layanan yang Ditawarkan
Kalau sudah menemukan beberapa pilihan MPE, periksalah layanan dan fitur yang ditawarkan.
Beberapa MPE punya fokus layanan yang berbeda-beda, nah kamu bisa pilih sesuai kebutuhanmu.
Selain itu, beberapa marketplace enabler juga ada yang menyediakan paket dengan layanan beragam.
3. Baca Ulasan atau Testimoni dari Pengguna Lainnya
Selanjutnya, jangan lupa periksa ulasan atau testimoni marketplace enabler yang akan kamu pilih. Ini penting sebagai bahan pertimbangan agar kamu memilih MPE yang tepat.
Bukan hanya penilaian dari pelanggan, namun juga dari mitra bisnis. MPE dengan reputasi yang baik menandakan bahwa layanan ini bisa kamu andalkan dan profesional.
4. Pilih yang Punya Sistem Terintegrasi
Jika sudah ada beberapa pilihan yang punya reputasi positif, layanan lengkap, dan sesuai kebutuhan bisnismu, maka selanjutnya seleksi dan pilih yang punya sistem terintegrasi.
Sistem terintegrasi ini maksudnya yaitu MPE yang memanfaatkan satu dashboard terpusat untuk memantau performa marketplace, atau disebut juga sebagai aplikasi omnichannel marketplace.
Jadi sebagai pelanggan, kamu tidak perlu pakai cara manual seperti bolak-balik banyak marketplace untuk cek performanya.
5. Perhatikan Transparansi Biaya dan Laporannya
Terakhir, jangan lupa perhatikan juga transparansi biaya dan laporannya. Kamu tentu tidak ingin dana bisnismu terbuang secara cuma-cuma, bukan?
Pastikan MPE yang kamu pilih menyediakan laporan performa rutinan yang transparan, termasuk soal biaya layanannya. Jadi, kamu bisa tahu ke mana anggaran yang dikeluarkan dan hasil yang diraih.
Nah, dari beberapa tips di atas, kalau kamu masih bingung pilih MPE yang tepat untuk bisnismu, Everpro Marketplace Enabler (MPE) hadir untuk menjawab semua kebutuhanmu!
Everpro MPE menyediakan fitur dan layanan yang lengkap, mulai dari membuat campaign, promo, dan strategi penjualan, mempercantik tampilan toko dan produk, menyusun strategi iklan, hingga menyediakan jasa agen CS yang profesional.
Kamu bisa pilih semua layanan atau beberapa saja dengan pilih paket yang tersedia. Nah, di Everpro MPE semua layanan telah terintegrasi di satu dashboard aja, lho.
Selain itu, 200+ brand sudah mempercayakan pengelolaan tokonya di Everpro MPE, jadi nggak perlu khawatir lagi dengan ulasan dan testimoninya!
Tips Menggunakan MPE Agar Efektif untuk Penjualan BisnisÂ
Kalau sudah pilih marketplace enabler yang tepat untuk bisnis, sekarang saatnya kamu tahu beberapa tips memanfaatkan MPE agar bisa efektif untuk meningkatkan penjualan bisnismu:
1. Tetapkan Tujuan dan Target dengan Jelas
Setelah kamu berlangganan layanan MPE, misalanya di Everpro MPE, maka kamu akan dihubungi oleh tim terkait. Nah, di sesi ini sampaikan apa tujuan dan target yang ingin kamu raih.
Misalnya, ingin berfokus untuk mempercantik toko kamu di marketplace, atau untuk memaksimalkan iklan di masing-masing marketplace, dan target lainnya.
Dengan begitu, tim dari MPE akan paham apa yang harus diprioritaskan untuk dioptimasi lebih dulu.
2. Manfaatkan Layanan dan Fitur dengan MaksimalÂ
Untuk mendapatkan hasil terbaik, khususnya mencapai angka penjualan yang kamu harapkan, maka manfaatkanlah layanan dan fitur yang tersedia semaksimal mungkin.
Misalnya, meskipun prioritas kamu hanya untuk mendekorasi toko marketplace supaya lebih cantik, namun manfaatkan juga fitur promosi, campaign, dan lainnya.
Semakin berkualitas seluruh aspek di marketplace kamu, maka makin bagus juga performanya.
3. Konsultasikan Strategi Bisnis dengan Tim Ahli di MPE
Setiap kali ada strategi yang ingin kamu terapkan untuk bisnis online kamu, terutama di marketplace, kamu bisa konsultasikan terlebih dahulu ke tim ahli dari marketplace enabler.
Tim ahli ini merupakan orang-orang yang sudah berpengalaman dan berhasil mengelola toko di marketplace. Jadi, pastinya kamu akan dapat saran dan masukan terbaik untuk bisnismu.
4. Selalu Monitoring dan Evaluasi Perfoma Marketplace
Terakhir, jangan lupa untuk selalu memonitoring dan mengevaluasi performa marketplace kamu secara berkala. Manfaatkan laporan dan analisis dari MPE untuk memahami kondisi marketplace kamu.
Selain itu, laporan dan analisis yang nantinya akan kamu dapatkan juga bisa kamu pakai untuk memahami perilaku konsumen, tren penjualan, hingga performa produk.
Kamu bisa membuat keputusan bisnis yang lebih tepat dengan data-data tersebut!
Everpro MPE Platform All-in-One untuk Kebutuhan Bisnis OnlineÂ
Dari penjelasan manfaat hingga tips di atas, Everpro MPEÂ jadi solusi yang tepat untuk kamu yang mau serius mengembangkan marketplace hingga mencapai omzet impian.
Tinggal serahkan sama ahlinya, lalu kamu tinggal fokus ngurusin kebutuhan bisnis lainnya.
Optimasi yang tepat bukan cuma bikin toko kamu di marketplace jadi lebih rapi dan menarik, tapi juga bantu meningkatkan visibilitas hingga penjualan yang konsisten.
Yuk, saatnya nikmati manfaat MPE bersama Everpro Marketplace Enabler sekarang juga!
