CRM

Mudah! Inilah Cara Mengirim Pesan Massal dengan WhatsApp

Masih bingung gimana cara mengirim pesan massal dengan WhatsApp untuk menjangkau banyak pelanggan? Simak artikel ini untuk mengetahui cara mudahnya! Dalam era digital yang serba cepat saat ini, komunikasi yang efektif memegang peran penting terutama dalam bisnis. WhatsApp yang menjadi platform komunikasi paling populer harus bisa dimanfaatkan dengan baik untuk urusan komunikasi dengan pelanggan. Salah satu fitur yang sangat berguna untuk bisnis pada WhatsApp yaitu pesan massal atau broadcast message.

Baca Selengkapnya

19/05/2025 No Comments

Shipping

Kenali Apa itu CRM dan Peran Pentingnya dalam Bisnis

Kamu seorang pebisnis online yang lagi kesulitan kelola data dan interaksi pelanggan dengan optimal? Mungkin kamu masih belum begitu paham apa itu CRM untuk bisnis. CRM termasuk salah satu strategi penting di dunia bisnis. Tanpa fungsi CRM, bisnis bakal kesulitan untuk menjaga dan mempertahankan pelanggan supaya tidak beralih ke pesaing. Ini karena pebisnis kerap menghadapi berbagai kesulitan kecil namun sangatlah penting. Seperti susah menyimpan dan melacak riwayat pelanggan, susah follow

Baca Selengkapnya

19/05/2025 No Comments

CRM

Siapa yang Dapat Menggunakan CRM? Bisa Jadi Itu Kamu

Kata siapa yang dapat menggunakan CRM hanya perusahaan gede doang? Padahal faktanya nggak gitu, lho. Justru kamu yang lagi pegang bisnis kecil, kelola banyak pesanan, sampai yang kejar-kejaran balas chat pelanggan. Nah kamu lah yang paling butuh CRM. CRM (Customer Relationship Management) bukan cuma untuk perusahaan besar. Justru CRM itu sahabat terbaik untuk kamu yang pegang kendali bisnis kecil yang lagi berkembang. Yuk kita bahas bareng tentang siapa yang dapat

Baca Selengkapnya

18/05/2025 No Comments

Bisnis

Terbukti! 5 Cara Menaikkan Conversion Rate Toko Online

“Kenapa ya, traffic rame tapi yang beli bisa dihitung jari?” Pertanyaan ini pasti pernah terlintas dan kepikiran cara menaikkan conversion rate toko online untuk mengubah klik menjadi cuan. Lebih frustasi kalau kamu sudah pasang iklan, bikin promo menarik, upload konten rutin, tapi tetep aja pembeli cuma numpang lihat atau simpan di keranjang. Bikin mikir “Apa yang salah?” Tenang, kamu nggak sendirian kok. Banyak di luar sana, pebisnis online mengalami hal

Baca Selengkapnya

18/05/2025 No Comments

Shipping

7 Cara Kirim Barang Bernilai yang Aman Sampai Tujuan

Cara kirim barang bernilai yang aman selama di perjalanan hingga sampai tujuan penting banget diketahui oleh para pebisnis yang jual produk bernilai tinggi. Seperti produk-produk gadget, fashion premium, skincare, elektronik, aksesoris logam mulia, dan berbagai barang mahal lainnya. Kenapa sih cara kirim barang bernilai nggak bisa disepelekan? Karena proses pengiriman paket ini penuh dengan risiko, mulai dari risiko kehilangan hingga kerusakan barang. Biasanya, ini disebabkan karena barang tidak dikemas dengan

Baca Selengkapnya

17/05/2025 No Comments

CRM

5 Manfaat CRM untuk Bisnis Cepat Naik Level

Data pelanggan makin banyak tapi malah makin berantakan? Mau follow up eh malah bingung dan lebih parahnya, kamu nggak sadar ada pelanggan lama yang hilang tanpa jejak padahal mereka bisa jadi repeat order. Sudah fix, kamu harus tahu manfaat CRM untuk bisnis. Sebagai pelaku UMKM, seller marketplace, atau bagian dari tim CS (Customer Service), ini merupakan realita yang sering terjadi. Masalahnya bukan di banyaknya jumlah pelanggan kamu, tapi cara mengelola

Baca Selengkapnya

17/05/2025 No Comments

Shipping

7 Manfaat Everpro Shipping untuk Bisnis yang Ingin Lebih Praktis

Apakah kamu seorang pebisnis yang seringkali mengalami kendala selama proses pengiriman barang ke pelanggan? Jika iya, kamu perlu tahu manfaat Everpro Shipping untuk bisnis! Sebagai platform kelola bisnis, Everpro Shipping menyediakan fitur lengkap yang fleksibel diakses. Selain itu, platform ini dirancang untuk mengatasi berbagai kendala yang sering dihadapi pebisnis salah satunya yaitu perihal pengiriman paket. Kendala ini sering terjadi oleh pebisnis yang biasanya masih pakai cara manual untuk mengelola pesanan

Baca Selengkapnya

16/05/2025 No Comments

Shipping

Begini Cara Agar RTS Rendah, Untung Makin Tinggi!

RTS (Return To Sender) ini masalah serius yang bisa bikin seller mana pun pusing tujuh keliling. Diibaratkan RTS = kerugian waktu + biaya + tenaga +reputasi toko. Cara agar RTS rendah bisa dicegah melalui strategi platform kelola bisnis yang fleksibel dengan fitur lengkap. Sebagai pelaku bisnis online atau seller marketplace, tingkat keberhasilan pengiriman (success rate) yaitu seperti nyawa dari reputasi toko yang berhubungan dengan kepercayaan pelanggan, kestabilan rating dan review.

Baca Selengkapnya

16/05/2025 No Comments

$\"Everpro\"$

Shipping

Cara Meningkatkan Operasional Toko Online Supaya Semakin Efisien

Ketika kamu jualan di beberapa marketplace dan seringkali kewalahan handle banyak pesanan, maka salah satu solusinya yaitu dengan cara meningkatkan operasional toko online. Bicara soal operasional toko, sayangnya tak sedikit toko online yang masih pakai cara manual mulai input pesanan, data pelanggan, sampai catat stok barang pengiriman satu per satu. Alhasil seller seringkali jadi kehabisan waktu hanya untuk mengurus satu pesanan dan rentan mengalami kesalahan input data selama proses pengiriman.

Baca Selengkapnya

16/05/2025 No Comments