Sales associate adalah simak artikel ini untuk mengetahui penjelasan mendalam perihal sales associate dalam dunia bisnis di bawah ini!
Salah satu pekerjaan yang paling sering dicari perusahaan adalah sales associate. Sales associate ini sangat dibutuhkan oleh perusahaan yang bergerak pada industri retail.
Namun, apakah pengertian dari sales associate? mengapa perusahaan retail membutuhkan role ini pada bisnisnya? dan seberapa pentingkah role ini dalam dunia bisnis?
Pada artikel kali ini kami akan membahas secara lengkap seputar sales associate untuk kamu. Kami juga akan menjawab pertanyaan terkait role ini spesial di artikel ini.
Jangan ketinggalan informasinya di bawah ini ya!
Baca juga: Sales Officer Adalah: Pengertian, Tugas, Kualifikasi, Gaji & Peluang Karir
Pengertian Sales Associate
Sales associate atau dalam bahasa Indonesia asisten penjualan adalah seorang pada perusahaan yang bertanggung jawab untuk membantu pelanggan dalam keseluruhan proses pembelian.
Mereka membantu pelanggan untuk menemukan layanan atau produk yang dibutuhkan. Umumnya, posisi ini ditemukan di perusahaan retail. Sebagai seorang asisten penjualan, kamu harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, interpersonal, dan pengetahuan tentang produk yang dijual.
Tugas Sales Associate
Secara umum asisten penjualan memiliki tugas untuk membantu pelanggan dalam keseluruhan proses pembelian. Mereka membantu pelanggan untuk menemukan layanan atau produk yang mereka butuhkan. Umumnya, posisi ada pada perusahaan retail.
Berikut adalah beberapa tugas asisten penjualan secara lebih rinci:
-
Menyapa dan menyambut pelanggan
- Menyapa pelanggan dengan ramah dan sopan
- Membantu pelanggan merasa nyaman dan disambut
-
Membantu pelanggan menemukan produk atau layanan yang mereka butuhkan
- Mendengarkan kebutuhan pelanggan
- Memberikan rekomendasi produk atau layanan yang sesuai
-
Menjawab pertanyaan pelanggan
- Menjawab pertanyaan pelanggan dengan jelas dan informatif
- Membantu pelanggan memahami produk atau layanan yang mereka beli
-
Menangani transaksi penjualan
- Menangani pembayaran pelanggan
- Memberikan informasi tentang garansi dan layanan purna jual
-
Menjaga kebersihan dan kerapihan toko
- Menjaga toko tetap bersih dan rapi
- Membantu pelanggan menemukan produk atau layanan yang mereka cari
Kualifikasi atau Persyaratan Sales Associate
Setelah mengetahui pengertian dan tugas dari asisten penjualan, selanjutnya mari kita bahas terkait kualifikasi untuk menjadi asisten penjualan. Berikut adalah beberapa kualifikasi atau persyaratan menjadi asisten penjualan:
-
Pendidikan
Kualifikasi pertama yang harus kamu penuhi jika ingin menjadi asisten penjualan adalah pendidikan. Biasanya untuk posisi ini pendidikan terakhirnya yaitu lulusan SMA atau SMK.
Namun, ada beberapa perusahaan yang mensyaratkan lulusan S1, terutama untuk posisi asisten penjualan pada perusahaan besar atau perusahaan yang menjual produk atau jasa yang kompleks.
-
Pengalaman
Kualifikasi selanjutnya yaitu pengalaman. Pengalaman kerja memang tidak selalu menjadi sebuah syarat untuk posisi ini. Namun, pengalaman kerja di bidang retail atau penjualan dapat menjadi nilai tambah bagi pelamar.
-
Keterampilan atau Skills
Sebagai seorang asisten penjualan, pelamar harus memiliki keterampilan dalam beberapa bidang seperti komunikasi, interpersonal, product knowledge, organisasi, dan juga problem solving.
Baca juga: Sales Promotor Adalah: Pengertian, Tugas, Kualifikasi dan Peluang Karir di Indonesia
Gaji Sales Associate
Gaji asisten penjualan di Indonesia bervariasi tergantung pada pengalaman, keterampilan dan industrinya. Berdasarkan data dari Indeed dan JobStreet, gaji bulanan rata-rata untuk pekerjaan asisten penjualan di Indonesia berkisar dari Rp. 3.500.000 sampai Rp. 4.750.000.
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi gaji yang bisa kamu dapatkan sebagai seorang asisten penjualan. Berikut adalah beberapa faktor yang mempengaruhi gaji seorang asisten penjualan:
- Pengalaman
- Keterampilan
- Industri
Selain gaji pokok, seorang asisten penjualan juga bisa mendapatkan bonus dari penjualan yang berhasil mereka hasilkan. Bonus penjualan ini berupa persentase dari nilai penjualan atau jumlah tetap.
Bagaimana Cara Menjadi Sales Associate
Untuk menjadi Sales Associate kamu harus memenuhi kriteria berikut:
- Ijazah sekolah menengah atas atau yang sederajat.
- Keterampilan layanan pelanggan
- Keterampilan pengetahuan produk
- Keterampilan penanganan uang tunai
- Pengalaman ritel
- Pelatihan di tempat kerja
Dengan memiliki kriteria di atas, peluang kamu akan lebih besar untuk dapat bekerja sebagai sales associate.
Peluang Karir Sales Associate
Peluang karir asisten penjualan di Indonesia sangat terbuka. Dengan pengalaman dan keterampilan yang sesuai dengan bidang ini kamu bisa merangkak naik menjadi posisi-posisi yang lebih tinggi seperti sales representative, account executive, sampai sales manager.
Selain itu, dengan keterampilan yang kamu punya bukan tidak mungkin kamu bisa memulai bisnis sendiri. Kamu bisa menjadi konsultan penjualan atau bahkan agen penjualan independen.
Nah, dengan peluang karir yang sangat luas tersebut, kamu tidak perlu khawatir untuk memulai karir sebagai asisten penjualan di Indonesia. Banyak kesempatan yang hadir di Indonesia dan juga ada jenjang karir yang jelas untuk posisi ini.
Bagaimana, mulai tertarik menggeluti bidang sales dan ingin berkarir menjadi asisten penjualan?
Demikianlah akhir dari artikel seputar asisten penjualan yang bisa kami berikan. Semoga informasi pada artikel ini bermanfaat bagi kamu yang ingin menggeluti dan berkarir menjadi asisten penjualan.
Kamu bisa share artikel ini secara gratis melalui media sosial kamu dan nantikan informasi bermanfaat lainnya hanya di Everpro.id!
