Skip to content 
Masih manual melakukan pelacakan paket? Simak cara lacak banyak resi sekaligus yang anti ribet selengkapnya hanya di bawah ini!
Saat bisnis masih skala kecil dan orderan masih dalam jumlah kecil, pelacakan paket secara manual mungkin masih bisa dihandle. Tapi setelah bisnis berkembang dan orderan juga makin banyak menggunakan cara manual bukanlah hal bijak.
Selain makan banyak waktu, cara manual ini juga rawan dengan risiko human error. Ini karena kamu harus melacak satu per satu dari tiap jasa ekspedisi yang digunakan. Bisa dibayangkan secape dan seribet apa?
Masalah ini sering kali dialami oleh seller multi-channel yang mulai kewalahan memantau status pengiriman customer. Nah, buat kamu yang mengalami hal serupa, nggak perlu khawatir karena saat ini ada solusinya.
Solusinya adalah dengan menggunakan multi ekspedisi dalam satu dashboard terpusat yang memudahkan sistem tracking yang lebih terpusat. Pada artikel ini kami akan membahas lebih dalam tentang cara lacak banyak resi sekaligus dengan menggunakan sistem ini.
Yuk, simak selengkapnya di bawah ini!
Kenapa Seller Perlu Monitoring Resi dengan Lebih Cepat?
Sebenarnya ada sejumlah alasan kenapa seller perlu melacak paket dengan lebih cepat. Berbeda dengan jualan di marketplace yang mana proses pengiriman dapat dilihat langsung, saat jualan mandiri customer biasanya akan sering tanya status paket.
Karena itu kadang CS kehabisan waktunya ketika melakukan cek resi secara manual. Belum lagi ketika ada kendala dalam proses pengiriman seperti keterlambatan pengiriman yang harus segera ditangani.
Pasalnya pengiriman memegang peranan penting dalam jualan online dan berdampak langsung kepada kepuasan pelanggan. Oleh karena itu seller harus bisa cepat dalam melacak paket. Makanya akan lebih baik jika bisa lacak banyak resi sekaligus untuk mempercepat operasional.
Masalah Jika Tracking Masih Manual
Melakukan lacak paket dengan cara manual merupakan salah satu masalah yang harus segera diatasi. Karena masalah ini dapat menghambat efisiensi pada bisnis itu sendiri. Masalah ini seringkali terjadi saat volume order mulai naik.
Ada penawaran khusus dari kami buat kamu!
Berikut beberapa masalah yang sering dialami seller jika melacak menggunakan cara manual:
- Harus buka tutup tab browser banyak website ekspedisi
- Input resi satu per satu yang makan banyak waktu
- Rawan salah cek karena kelelahan atau salah ketik nomor (human error)
- Tim CS overload dan stres menghadapi tumpukan chat komplain
- Susah pantau paket yang bermasalah
- Operasional bisnis sulit untuk scale up karena sistem yang masih manual
Semua itu dapat menghambat pertumbuhan bisnis yang kamu punya. Gunakan sistem pengiriman yang cepat dan efisien untuk menjaga kepuasan pelanggan. Lacak banyak resi sekaligus jadi salah satu opsi untuk mempercepat operasional bisnis.
4 Cara Lacak Banyak Resi Sekaligus dengan Gampang
Ada cara yang bisa digunakan untuk memangkas waktu operasional dan pekerjaan yang repetitif tersebut. Caranya adalah dengan menggunakan teknologi yang bisa mengotomatisasi pekerjaan tersebut. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan:
1. Gunakan Dashboard Tracking Terpusat
Cara yang pertama yang bisa dilakukan adalah dengan menggunakan dashboard tracking terpusat. Dengan ini, seller bisa menyatukan data ke dalam satu wadah, sehingga proses lacak paket bisa berjalan jauh lebih cepat dan status terbaru dapat dipantau dengan mudah. Nggak perlu buka tutup tab untuk cari tahu mana paket yang sudah sampai.
Everpro Shipping menawarkan kemudahan dalam hal pengiriman salah satunya memungkinkan lacak banyak resi sekaligus dengan instan dari berbagai jenis kurir. Selain itu, Everpro Shipping juga punya banyak fitur yang bisa mempercepat operasional dalam urusan pengiriman seperti kirim banyak paket yang harus dilacak setelahnya dengan mudah.
2. Gunakan Sistem Multi Ekspedisi
Menggunakan banyak jasa kurir punya banyak kelebihan untuk seller dibandingkan menggunakan satu jasa kurir. Ini karena sistem multi ekspedisi ini memungkinkan seller untuk melacak resi dengan mudah dan cepat. Nggak perlu lagi tracking manual yang punya risiko human error dan memakan waktu.
Dengan dashboard terintegrasi membantu seller memonitoring proses pengiriman dengan lebih praktis dan nggak makan waktu. Sistem multi ekspedisi terpadu termasuk tracking resi sangat membantu seller dalam operasional bisnis.
3. Kelompokkan Pengiriman Berdasarkan Status
Cara lacak banyak resi sekaligus dengan cepat selanjutnya adalah dengan mengelompokkan pengiriman berdasarkan status pengiriman. Dengan cara ini melacak pengiriman jadi lebih mudah dan nggak ribet.
Bedakan berdasarkan status seperti berikut:
- Paket diproses
- Sedang dikirim
- Gagal kirim
- Retur
- COD belum cair
Tujuannya agar seller lebih cepat mengambil tindakan jika ada kendala yang terjadi.
4. Hubungkan Tracking dengan Customer Service
Kemudian jangan lupa untuk menghubungkan tracking dengan layanan pelanggan. Dengan menghubungkan keduanya, seller bisa mendapatkan banyak kemudahan seperti:
- Customer lebih cepat dapat update
- CS tidak perlu cek manual berulang
- Follow-up pengiriman lebih rapi
Gunakan layanan Everpro Chat untuk mempermudah kelola komunikasi dengan customer terkait status pengiriman. Dapatkan semua fitur unggulan seperti notifikasi proses pengiriman, auto reply dan broadcast message.
Kenapa Monitoring Pengiriman Penting untuk Seller Multi-Channel?
Monitoring pengiriman sangat penting terutama untuk para seller yang jualan di multi channel seperti marketplace, TikTok, Instagram, website mandiri dan WhatsApp. Alasannya karena orderan akan datang dari banyak jalur sehingga proses fulfillment akan semakin kompleks.
Meski pembeli datang dari banyak channel yang berbeda, mereka tetap akan menuntut kepuasan pengiriman yang cepat dan jelas. Kualitas pelacakan pengiriman inilah yang nanti akan memengaruhi keinginan repeat order atau kepercayaan pelanggan pada bisnis kamu.
Seller modern saat ini bukan hanya dituntut untuk sukses menjual produk, tetap juga wajib mengelola pengalaman pengiriman dengan sangat baik. Butuh adanya sistem pengiriman yang bisa tracking resi yang ketat untuk cegah paket hilang.
Tips Agar Pengiriman Lebih Mudah Dipantau
Ada beberapa tips yang bisa dilakukan agar urusan pengiriman bisa lebih tertata rapi dan tidak ribet saat pesanan melonjak:
- Menggunakan dashboard terpusat untuk kelola status pesanan dari dari semua channel dalam satu tempat guna menghindari kesalahan manajemen data.
- Pilih ekspedisi terpercaya yang memiliki rekam jejak pengiriman yang stabil di wilayah target pasar.
- Menggunakan auto tracking agar sistem yang bekerja memperbarui data status pengiriman secara otomatis bukan secara manual.
- Simpan histori pengiriman dengan baik sebagai bahan evaluasi performa kurir setiap bulannya.
- Monitor retur dan COD secara detail agar perputaran arus kas bisnis tetap sehat.
Tinggalkan cara lacak paket dengan manual karena cara tersebut tidak efisien untuk seller multi channel yang volume order per harinya sudah besar. Gunakan sistem pengiriman yang bisa lacak banyak resi sekaligus dengan rapi dan membantu operasional serta pengalaman pembeli.
Beralihlah menggunakan sistem pengiriman dan tracking yang lebih terpusat agar bisa lacak banyak resi sekaligus hingga menjaga komunikasi dengan pembeli dengan rapi. Everpro Shipping hadir sebagai jawaban untuk memudahkan para seller dalam urusan pengiriman multi ekspedisi dalam satu dashboard.
Tunggu apalagi? Konsultasikan dan daftar gratis Everpro Shipping sekarang biar keuntungan makin meroket!
