Semakin Mudah dan Cepat Koordinasikan Kendala Pengiriman dengan 3PL Melalui Menu Terbaru Kendala Pengiriman 🎉

Pengiriman yang bermasalah memang jadi momok yang menakutkan bagi pengirim dan juga penerimanya karena bila berlanjut maka dapat meningkatkan angka retur. Untuk mempermudah dan mempercepat penanganannya, Everpro kini menghadirkan menu “Kendala Pengiriman” yang dapat kamu gunakan untuk:
1. Mengakses dan melihat semua kendala pengiriman yang terjadi pada ordermu.
2. Bila terdapat resi terkendala di halaman menu tersebut, lakukan konfirmasi ke Penerima terlebih dulu lalu masukkan feedback atau instruksi yang diinginkan. Feedback atau instruksi akan langsung diterima oleh tim 3PL atau ekspedisi, lebih cepat tanpa perantara tim Everpro.
3. Mengunduh laporan (Download Report) paket yang bermasalah.

Cara menggunakan menu tersebut dapat kamu lihat pada Video Panduan Menu Kendala Pengiriman berikut ini.