Kami telah memperbarui menu fitur CRM untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam membuat broadcast/alur kerja. Menu ‘Automasi Broadcast’ dan ‘Broadcast Instan’ kini digantikan dengan ‘Broadcast Campaign’ dan ‘WhatsApp Notification’.
Perubahan struktur menu broadcast dimaksudkan untuk memudahkan Anda dalam mengelola broadcast. Broadcast yang digunakan untuk keperluan pemasaran sekarang berada di menu ‘Broadcast Campaign’. Sementara itu, broadcast yang berfungsi untuk memberikan informasi perubahan status pesanan Anda dapat ditemukan di menu ‘WhatsApp Notification’. Hal ini kami lakukan untuk menyelaraskan dengan menu ‘WhatsApp Notification’ yang sudah ada di menu Shipping, sehingga alur kerja Anda menjadi lebih efisien.
Detail perbedaan antara kedua fitur baru ini dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 1. Menu Automasi Broadcast dan Broadcast Instan (sebelum perubahan)
Pada tampilan yang baru maka menu tersebut digantikan dengan Broadcast Campaign serta WhatsApp Notification dengan deskripsi yang dapat dilihat pada Tabel 2 serta Gambar 2.
Tabel 2. Menu Broadcast Campaign dan WhatsApp Notification (setelah perubahan)