Fitur Jam Kerja dapat digunakan untuk mengatur waktu operasional bisnis kamu sekaligus mengatur balasan otomatis ketika pesan masuk di luar jam kerja.

 

✅ Langkah Mengatur Jam Kerja

1. Login ke Dashboard Everpro Chat

2. Klik menu Jam kerja

3. Mengatur Hari Operasional:

Di bagian kiri layar, kamu dapat mengatur hari dan waktu kerja.

 

 

a. Mengaktifkan atau Menonaktifkan Hari Kerja

• Setiap hari memiliki toggle (tombol on/off).
• Aktif (tombol berwarna hijau) untuk hari yang beroperasi.
• Nonaktif (tombol berwarna abu) untuk hari libur.
  • Status akan otomatis menampilkan “Libur”.

 

 

b. Mengatur Jam Masuk & Jam Tutup

• Klik tanda > pada baris hari yang aktif (misal: Sabtu 08:00 – 17:00).
• Akan muncul pengaturan waktu.

 

 

• Atur:
  • Jam mulai kerja
  • Jam selesai kerja

 

• Klik Simpan pada pop-up waktu.

 

 

4. Mengatur Balasan Otomatis di Luar Jam Kerja

Di panel kanan, kamu dapat mengatur Auto Reply (Balasan Otomatis).

 

 

a. Mengaktifkan Auto Reply

• Geser toggle Balasan otomatis ke kanan (aktif).
• Jika menyala, fitur akan otomatis mengirim pesan ketika pelanggan menghubungi di luar jam kerja.

 

b. Mengisi Pesan Balasan Otomatis

1. Pada kolom “Isi pesan otomatis”, tulis pesan yang ingin dikirim.
2. Kamu dapat menggunakan Bold (B), Italic (I), dan Strikethrough (S) sesuai kebutuhan.
   Contoh pesan: “Toko sedang libur, pesan kakak akan diproses di jam operasional berikutnya.”
3. Klik Simpan.

 

⚠️ Catatan:

• Auto Reply hanya akan bekerja di luar jam kerja yang sudah kamu tentukan.
• Hari yang dimatikan (libur) otomatis dianggap di luar jam kerja.
• Jam kerja berbeda per hari juga dapat diatur sesuai kebutuhan operasional.