Cara Memulihkan Akun Kena Hacked
Ada Aktivitas Mencurigakan di Akun Kamu?
Everpro akan segera mengirimkan pesan otomatis ke e-mail dan nomor WhatsApp yang terhubung dengan akunmu. Selanjutnya kamu dapat mengikuti instruksi di bawah ini untuk memastikan bahwa akun kamu aman:
1. Abaikan pesan dari Everpro bila aktivitas tersebut dilakukan oleh kamu sendiri. Namun, bila kamu tidak mengenali aktivitas tersebut atau merasa bahwa ada pihak yang mencoba mengakses akunmu, segera hubungi Official Customer Support Everpro hanya melalui kontak di bawah ini untuk melaporkan bahwa akunmu terindikasi adanya aktivitas abnormal.
Customer Support Everpro
Whatsapp: 0877-1614-4758
Senin-Minggu, 08.00 – 20.00 WIB
2. Kirimkan screenshot notifikasi dari Everpro kepada tim CS, beserta dengan data e-mail atau nomor handphone yang terdaftar di Everpro. Tim Everpro tidak pernah meminta kode OTP, password, atau PIN akunmu.
3. Selanjutnya, tim CS akan memproses pengajuanmu dan menginfokan kembali.
Tips Membuat Akun Lebih Aman
- Jangan menginstall ataupun mengupdate aplikasi Evermos selain dari Playstore.
- Selalu ganti PIN dan password kamu secara berkala yah!
- Jangan memberikan kode nomor OTP kepada orang lain, meskipun orang tersebut mengaku dari pihak Evermos
- Jangan mengklik atau menginstall file PDF/apk yg dikirim oleh orang tak dikenal. Proaktif konfirmasi jika pengirimannya berasal dari orang yang kita kenal.
