User Guide: Lupa Password / Ganti Password

Lupa Password

Untuk dapat mengganti password atau lupa password Everpro, pengguna dapat melakukan cara berikut:

Melalui Website

1. Saat akan login ke Everpro menggunakan email, klik Lupa Password?
   
   
2. Pengguna akan diminta untuk mengisi email yang akan dikirimkan kode OTP.
   
3. Setelah mendapatkan kode OTP, masukkan kode OTP ke dalam form yang disediakan.
   
4. Setelah berhasil, masukkan password yang baru.
   
   

Melalui Aplikasi Mobile

1. Saat akan login ke Everpro menggunakan email, klik Lupa Password?
   
   
2. Pengguna akan diminta untuk mengisi email yang akan dikirimkan kode OTP.
3. Setelah mendapatkan kode OTP, masukkan kode OTP ke dalam form yang disediakan.
   
4. Setelah berhasil, masukkan password yang baru.
   
   

Ganti Password

Melalui Website

1. Masuk ke halaman Profile, klik Ganti Password
   
   
2. Masukkan password lama dan password yang baru.
   
   

Melalui Aplikasi Mobile

1. Masuk ke halaman Profil, klik icon pengaturan yang ada di kanan atas halaman profil.
2. Pada halaman Profil, klik Ganti Password
   
3. Masukkan pin profil.
   
   
4. Setelah berhasil, masukkan password lama dan password baru yang diinginkan.
   
   

Cara Membuat Password yang Baik

1. Jangan menggunakan Informasi yang mudah ditebak, contohnya informasi pribadi seperti: nama, tanggal lahir, NIK, dll.
2. Jangan menggunakan kata-kata yang mudah ditebak, contoh: @Password123.
3. Gabungkan huruf besar dan kecil, simbol, dan angka. Semakin bervariasi kata sandi kamu, semakin sulit ditebak. Gunakan setidaknya satu angka dan satu huruf besar.

Tips Menjaga Password

1. Selalu ganti password mu secara berkala.
2. Jangan pernah memberitahukan password kepada siapapun (Termasuk orang yang mengaku sebagai karyawan/pihak evermos.
3. Jangan menggunakan 1 password untuk semua akun.