Berikut merupakan tahapan yang diperlukan untuk menambahkan agent.

1. Masuk ke aplikasi Everpro Chat mobile.
2. Pada laman ini, Anda dapat melihat daftar pesan (chat) yang masuk.
   
   
3. Klik tombol titik tiga yang terletak di kanan atas chat room.

4. Klik ‘Tambah Agen’.

5. Pilih agen yang hendak ditambahkan.

6. Setelah semua agen yang akan ditambahkan terpilih, klik tombol ‘Tambah Agen’.

7. Agen yang dipilih berhasil ditambahkan dan dapat mengakses pesan di chat room.