Berikut merupakan tahapan yang diperlukan untuk menggunakan quick reply
- Buka aplikasi Everpro Chat mobile.
- Pada laman ini, Anda dapat melihat daftar pesan (chat) yang masuk.
- Pilih chat room yang hendak Anda buka.
- Klik tombol ‘+’ yang terletak di sebelah kiri kolom teks.
5. Klik ‘Pesan Template’.
6. Daftar perintah/command untuk template Quick Reply akan muncul.
Note: Anda dapat langsung mengakses daftar command Quick Reply dengan mengetik simbol ‘/’ pada kolom teks.
7. Pilih opsi template Quick Reply yang ingin digunakan.
Note: Anda dapat memfilter daftar quick reply dengan mengetikkan perintah setelah simbol ’/’ untuk mempermudah pencarian template quick reply.
8. Template Quick Reply akan muncul di kolom teks.
9. Klik tombol ‘Pesawat’ untuk mengirimkan pesan ke pelanggan.
10. Pesan yang terkirim akan tampil pada chat room.