Blog

Aplikasi Customer Service Otomatis – Dalam dinamika bisnis e-commerce yang kian kompetitif, kecepatan merespons pelanggan bukan lagi sekadar nilai tambah, melainkan standar baku. Namun, bagi banyak pemilik bisnis di Indonesia, mengelola tim Customer Service (CS) sering kali menjadi tantangan operasional yang menguras energi. Masalahnya bukan hanya soal jumlah chat yang masuk, melainkan efisiensi dan kualitas dari setiap interaksi tersebut. Hadir sebagai jawaban atas keresahan para seller, Everpro Agentic meluncurkan fitur