Blog

Sedang memikirkan strategi cara meningkatkan repeat order? Produk sudah bagus, review pelanggan positif, bahkan iklan berhasil mendatangkan pembeli baru. Namun setelah transaksi pertama, pelanggan tidak melakukan pembelian kembali. Apa penyebabnya? Sebelum buru-buru menyalahkan kualitas produk, coba analisa kembali. Repeat order yang rendah biasanya terjadi karena berbagai faktor yang justru muncul saat proses pembelian terjadi. Beberapa diantaranya seperti, kurangnya komunikasi, follow up yang tidak tepat, pengiriman, hingga chat pelanggan yang belum