Blog

Chat pelanggan mulai menumpuk dan harus dibagi ke beberapa HP tim CS, tetapi masih ada pesan yang terlewat.  WhatsApp Business App memang lebih cocok untuk pengelolaan chat dalam skala kecil sehingga kebutuhan bisnis dapat berubah saat jumlah pelanggan dan anggota tim bertambah. Mulai 1 Oktober 2026, terdapat perubahan tarif pada WhatsApp Business API. Karena itu, pahami dulu perbedaan keduanya sebelum menentukan solusi yang sesuai. Simak artikel ini sampai akhir, ya!