Blog

Dalam dunia e-commerce yang semakin kompetitif, punya produk atau layanan yang bagus saja nggak cukup. Kunci untuk membangun loyalitas dan mendorong repeat order yaitu melalui ketepatan menentukan cara meningkatkan layanan pelanggan saat berbelanja online. Kendala reseller, dropshipper, dan pebisnis online mengalami kendala yang sama seperti: susah dapat pelanggan baru, jarang ada yang repeat order, dan makin sulit mempertahankan pelanggan lama. Bukan karena produknya jelek, tapi layanan pelanggan kurang maksimal. Cara