
Capek Evaluasi? Begini Cara Melihat Performa Admin CS Melalui Data
Cara melihat performa admin cs bukan sekadar feeling tapi harus berdasarkan data. Tim Customer Service (CS) diibaratkan ujung tombak pelayanan. Tapi sayangnya, masih banyak seller dan brand owner yang masih menilai performa CS berdasarkan feeling pribadi. “Kayaknya CS A responsif deh” atau “Kok CS B sering online, tapi nggak ngerjain







