Bingung cari cara untuk mengatasi akun Facebook Ads yang dibatasi? Simak informasi di bawah ini untuk mengetahui cara lengkapnya!
Masalah akun Facebook Ads yang dibatasi akan membuat bisnis semakin buruk karena dapat memengaruhi kemampuan kamu untuk mendapatkan keuntungan bagi bisnis. Masalah ini dapat membuat kamu kesulitan untuk mencari jalan keluarnya.
Oleh sebab itu, pada artikel kali ini kami akan membahas cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah akun Facebook Ads dibatasi. Selain itu, kami juga akan membahas bagaimana caranya untuk mencegah hal ini terjadi lagi.
Baca Juga: Cara Memulihkan Akun Iklan Facebook Dinonaktifkan dan Penyebabnya
Jenis Akun Dibatasi pada Facebook Ads
Pada Facebook Ads ada beberapa jenis akun dibatasi yang dapat terjadi pada para pengguna Facebook Ads. Inilah beberapa jenisnya:
- Iklan Facebook ditolak: Ini mungkin terjadi karena kamu menayangkan iklan yang tidak sesuai dengan guideline Facebook.
- Akun Facebook kamu dinonaktifkan: Ini bisa terjadi karena akun kamu sering beriklan buruk, pastikan untuk beriklan yang mengikuti aturan dari Facebook.
- Business Manager: Ini bisa terjadi karena Business Suite dinonaktifkan
- Halaman Facebook Business kamu dibatasi dari beriklan karena sesuatu hal
- Profile personal Facebook kamu dibatasi dari beriklan karena menyalahi aturan
Setiap jenis pembatasan dan ban ini memiliki tingkatan konsekuensi yang berbeda. Oleh sebab itu, pastikan untuk tidak melanggar kebijakan dan peraturan di dalam Facebook.
Jangan lupa juga untuk mempelajari Facebook Ads dengna lebih mendalam agar hal-hal di atas tidak terjadi dengan akun Facebookmu. Belajar Facebook Ads dari nol dengan mudah bersama Everpro Academy sekarang!
Baca Juga: Cara Beriklan di Facebook dengan Menggunakan Sistem Pembayaran Bank Lokal, Praktis!
Alasan Akun Facebook Dibatasi
Berikut beberapa alasan mengapa akun Facebook dibatasi melansir dari Pusat Bantuan Bisnis Facebook:
- Bisnis tidak mematuhi Standar Komunitas, Standar Periklanan Meta, Kebijakan Perdagangan, atau kebijakan dan ketentuan lainnya.
- Facebook mencurigai akun tersebut telah diretas atau dibobol. Untuk hal ini kamu dapat mempelajari lebih lanjut melalui pedoman cara mengamankan akun yang diretas.
- Bisnis tidak memenuhi persyaratan autentikasi dua faktor kami untuk keamanan akun.
- Pemiliki akun untuk beriklan tersebut masih terbilang baru. Sehingga Facebook bisa saja menerapkan batasan terkait berapa banyak yang bisa dibelanjakan oleh pengiklan setiap hari atau fitur mana yang bisa diakses. Hal ini dapat berlangsung sampai Facebook dapat memastikan pemilik akun dapat konsisten mengikuti kebijakan kami.
Nah, kalau kamu ingin solusi yang tepat untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa menggunakan akun Facebook Whitelist resmi dan terpercaya dari Everpro. Daftar sekarang buat dapetin akun whitelist yang aman biar ngiklan jalan terus cuan jadi ngalir!
Cara Mengatasi Masalah Akun Facebook yang Dibatasi
Jika kamu mengalami masalah akun Facebook dibatasi, melansir dari Pusat Bantuan Bisnis Meta kamu dapat melakukan beberapa cara di bawah ini:
- Buka halaman Beranda Dukungan Bisnis Meta pada komputer kamu.
- Klik sinopsis status akun pada menu yang terletak di sebelah kiri.
- Pilih akun yang dibatasi yang ingin kamu pulihkan.
- Cari bagian Hal yang bisa Anda Lakukan. Jika tidak ada menu tersebut, saat ini belum ada langkah lanjutan yang dapat kamu lakukan.
- Jika kamu menemukan Hal yang bisa Anda Lakukan, pada menu tersebut kamu dapat melakukan beberapa hal yang Facebook minta seperti:
- Konfirmasi identitas
- Melakukan verifikasi
- Meminta peninjauan
Hal di atas tergantung pada jenis batasan pada akun dan tahap kamu dalam proses, langkah-langkah pada menu Hal yang bisa Anda Lakukan dapat berbeda-beda.
Sudah coba langkah-langkah di atas namun tetap bermasalah? mungkin kamu harus paham lebih dalam tentang cara kerja Facebook Ads Manager agar set up iklan jadi lebih mudah. Yuk, baca panduan Facebook Ads Manager biar makin paham!
Konfirmasi Identitas
Berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengofirmasi identitas:
1. Pada menu Beranda Dukungan Bisnis, pilih Sinopsis status akun pada menu di sebelah kiri.
2. Pilih akun yang ingin kamu pulihkan dari batasan Facebook.
3. Pada bagian yang Hal yang bisa Anda lakukan, klik tombol untuk mengofirmasi identitas.
Adapun informasi di bawah ini mungkin kamu perlu siapkan untuk melakukan konfirmasi:
- Alamat email yang terhubung pada akun.
- Nomor telepon untuk teks verifikasi via SMS.
- Foto KTP atau tanda pengenal.
- Metode pembayaran yang terhubung pada akun
4. Selesaikan langkah-langkah di layar.
5. Jika Facebook tidak membutuhkan tindakan lanjutan, akun kamu dapat dipulihkan setelah identitas kamu dikonfirmasi. Jika tidak, kamu harus kembali lagi ke menu Hal yang bisa Anda lakukan di Kualitas Akun dan ikuti langkah-langkah yang direkomendasikan.
Verifikasi Akun
Hal ini terjadi jika pada akun terdapat aktivitas yang tidak wajar. Facebook akan meminta kamu untuk mengonfirmasi bahwa itu benar-benar kamu dan bukan pengguna yang tidak sah. Terdapat dua jenis verifkasi yang ditandai dengan tombol Memulai Verifikasi atau Mengamankan akun kamu.
Jika kamu memilih Mulai Verifikasi:
1. Pada bagian Hal yang bisa Anda lakukan pada Beranda Dukungan Bisnis, pilih Mulai Verifikasi.
2. Ikuti langkah-langkah selanjutnya untuk memverifikasi akun kamu. Pada proses ini, Facebook mungkin meminta kamu untuk memberikan beberapa informasi berikut:
- Alamat email yang terhubung dengan akun.
- Foto Tanda Pengenal atau KTP.
- Metode pembayaran yang terhubungan dengan akun.
Setelah kamu berhasil menyelesaikan proses ini, akun kamu akan segera dipulihkan.
Jika kamu memilih Amankan Akun Anda:
1. Pada bagian Hal yang bisa Anda lakukan pada Beranda Dukungan Bisnis, pilih Amankan Akun Anda.
2. Ikuti langkah-langkah di layar untuk memverifikasi akun. Proses ini mungkin mencakup beberapa langkah di bawah ini:
- Amankan Akun Anda: Jika kamu belum melakukan, Facebook akan meminta kamu untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor yang bertujuan untuk melindungi akun kamu.
- Verifikasi Alamat Email: Facebook akan mengirimkan tautan unik ke alamat email yang terdaftar di akun Pengelola Bisnis Meta kamu. Buka email dan klik tautan untuk proses verifikasi.
- Minta Persetujuan: Sebagai langkah terakhir, kamu perlu meminta orang yang memiliki kontrol penuh atas akun bisnis untuk menyetujui permintaan akses.
Setelah proses ini selesai, akun kamu akan segera dipulihkan.
Demikianlah informasi terkait cara mengatasi akun Facebook Ads yang dibatasi. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kamu. Jangan lupa untuk share artikel ini di media sosial kamu dan nantikan informasi bermanfaat lainnya hanya di blog Everpro!
Everpro FB Ads Account Support
Demikian info sekilas mengenail saldo facebook ads tidak masuk. Inilah befenit yang kamu dapatkan di layanan Ads Support by Everpro sebagai partner resmi Meta Ads:
• Free top up fee buat pemula (S&K berlaku)
• Minim resiko restrict & hack
• Gas pol testing & scale tanpa limit
• Tim support 24 jam, 7 hari
Jangan kelamaan ayo daftar Everpro Ads Account Support sekarang!
