Perkembangan teknologi telah mengubah lanskap perdagangan dunia, khususnya perdagangan online. Salah satu platform e-commerce terkemuka yang telah berhasil menghadapi tantangan ini adalah Shopee. Tetapi, kesuksesan Shopee tidak hanya berkat model bisnisnya yang solid, tetapi juga berkat penggunaan enabler yang inovatif.
Kali ini kita akan membahas tentang enabler Shopee, apa itu enabler, dan bagaimana enabler tersebut memainkan peran penting dalam keberhasilan platform e-commerce ini. Yuk simak info selengkapnya di bawah ini!
Baca juga: Praktis! Inilah 10 Platform untuk Kelola Toko Online
Apa itu Enabler?
Enabler dalam konteks e-commerce merujuk pada teknologi, infrastruktur, dan sistem yang digunakan untuk mendukung operasional suatu platform perdagangan online. Enabler memungkinkan penggunaan berbagai fitur dan layanan yang meningkatkan pengalaman pengguna serta efisiensi operasional.
Inovasi Enabler Shopee
Berikut beberapa jenis layanan yang ada di Enabler Shopee:
Teknologi dan Infrastruktur
Shopee menggunakan teknologi canggih untuk memfasilitasi proses transaksi yang aman dan cepat. Dengan memanfaatkan jaringan server yang kuat dan sistem manajemen risiko yang terintegrasi, Shopee mampu menyediakan pengalaman berbelanja yang lancar dan menyenangkan bagi pengguna.
Pembayaran Online
Shopee menghadirkan berbagai opsi pembayaran online yang aman dan nyaman. Melalui integrasi dengan layanan pembayaran digital dan metode pembayaran lainnya, Shopee memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi dengan mudah dan efisien.
Logistik dan Pengiriman
Oleh sebab itu, salah satu aspek kunci dalam perdagangan online adalah pengiriman produk yang efisien dan cepat. Shopee memiliki jaringan logistik yang luas dan terpadu, termasuk mitra logistik lokal dan internasional. Hal ini memungkinkan pengguna Shopee untuk mendapatkan pengiriman yang cepat dan andal.
Layanan Pelanggan
Oleh karena itu pula Shopee menempatkan fokus yang kuat pada layanan pelanggan yang berkualitas. Melalui enabler yang inovatif, Shopee menyediakan berbagai kanal komunikasi yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan bantuan dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka dengan cepat.
Bagaimana peringkat Shopee Enabler dalam program Shopee Certified Enabler?
Program Shopee-Certified Enablers adalah program penghargaan bagi para enabler yang memberikan layanan operasional yang sangat baik dan secara aktif mengembangkan bisnis mitra mereka di Shopee.
Kinerja para enabler di evaluasi setiap 3 bulan dan dibagi ke dalam level berikut:
- Premium
- Certified
- Certified (Operations Only)
- Certified (Engagement Only)
Enabler dengan performa terbaik dikategorikan sebagai premium enabler. Sementara itu, underperforming enabler diklasifikasikan sebagai “berkinerja di bawah ekspektasi”.
Baca juga: Jasa Admin Online Shop: Apa Saja Tugas, Keuntungan, dan Biayanya?
Manfaat Mitra Enabler Shopee
Saat Anda bermitra dengan enabler dari program Shopee-Certified Enablers, kinerja toko Anda diharapkan meningkat dan meningkat.
Dampak Enabler Shopee
Pertumbuhan Ekonomi
Dengan adanya layanan ini, ternyata telah memberikan kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi di berbagai negara. Dengan memungkinkan pelaku usaha kecil dan menengah untuk menjual produk secara online, Shopee memberikan peluang baru untuk meningkatkan pendapatan dan menciptakan lapangan kerja.
Akses ke Pasar Global
Melalui enabler yang terintegrasi, Shopee memfasilitasi ekspansi bisnis secara global bagi penjual. Dengan menjalin kemitraan dengan penyedia logistik internasional, Shopee membantu penjual dalam mengirimkan produk mereka ke berbagai negara, membuka peluang baru dalam perdagangan internasional.
Kemudahan Berbelanja
Layanan ini telah mengubah cara orang berbelanja dengan menyediakan platform yang mudah digunakan dan ramah pengguna. Pengguna dapat dengan mudah mencari produk, membandingkan harga, membaca ulasan, dan melakukan pembelian dalam satu platform. Hal ini memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen dalam mendapatkan produk yang mereka inginkan.
Inovasi Produk dan Penjualan
Shopee sebagai enabler telah mendorong inovasi produk dan penjualan. Melalui fitur-fitur seperti flash sale, voucher, dan program loyalitas, Shopee memungkinkan penjual untuk memperkenalkan produk baru, menarik pelanggan, dan meningkatkan penjualan mereka. Enabler ini juga memberikan kesempatan bagi penjual untuk berinteraksi langsung dengan konsumen dan mendapatkan umpan balik secara real-time.
Digitalisasi UMK
Salah satu dampak positif yang signifikan dari enabler Shopee adalah digitalisasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Shopee memberikan platform yang terjangkau dan mudah digunakan bagi UMKM untuk menjual produk mereka secara online. Ini membantu UMKM mencapai pangsa pasar yang lebih luas dan meningkatkan keberlanjutan bisnis mereka dalam era digital.
Tantangan dan Peluang
Penggunaan enabler dalam e-commerce seperti Shopee juga dihadapkan pada tantangan tertentu. Beberapa tantangan yang perlu diatasi termasuk keamanan data pengguna, persaingan dengan platform lain, dan perubahan regulasi. Namun, dengan inovasi terus-menerus dan responsif terhadap kebutuhan pengguna, enabler seperti Shopee dapat terus memanfaatkan peluang yang ada dalam industri e-commerce.
Oleh karena itu layanan ini telah membawa dampak signifikan dalam perdagangan online. Dengan memanfaatkan teknologi dan inovasi, Shopee telah memudahkan pengguna dalam berbelanja, memfasilitasi pertumbuhan ekonomi, dan mendorong digitalisasi UMKM.
Dalam era perdagangan online yang semakin berkembang, penting bagi platform e-commerce untuk terus mengembangkan dan menggunakan enabler yang inovatif guna memenuhi kebutuhan dan ekspektasi konsumen.
Demikian penjelasan mengenai enabler shopee. Nah biar semakin laris apapun pilihannya, ayo promosikan dengan memasang iklan bersama Everpro melalui Marketplace Enabler.
Cobalah 3 Layanan Unggulan Kami:
- Optimasi Toko dan Campaign
- Tingkatkan kenyamanan customer dengan CS dan Admin Toko
- Dapatkan performa iklan terbaik
Mari daftar sekarang juga ke layanan Marketplace Enabler, nikmati keuntungannya dan siap-siap omzet jualan Anda meningkat!
