Panduan Lengkap Pembelian WhatsApp Credit untuk WhatsApp Broadcast Bisnis Everpro

Jika Anda menggunakan WhatsApp untuk bisnis dan rutin melakukan WhatsApp broadcast ke pelanggan, Anda perlu memahami cara kerja WhatsApp Credit di Everpro Chat.

WhatsApp Credit adalah saldo yang digunakan setiap kali Anda mengirimkan pesan broadcast, besarnya pemotongan tergantung pada jenis template pesan WhatsApp (template pesan Meta) yang Anda gunakan.

Panduan ini akan membantu Anda memahami cara beli WhatsApp Credit, memilih metode pembayaran, hingga memantau riwayat penggunaan saldo broadcast.

Apa Itu WhatsApp Credit?

WhatsApp Credit adalah sistem saldo prabayar di Everpro Chat yang digunakan untuk biaya kirim pesan broadcast WhatsApp ke pelanggan. Setiap kali Anda mengirim pesan melalui fitur WhatsApp broadcast, sistem akan memotong credit sesuai harga template pesan WhatsApp yang digunakan, baik itu template marketing, utility, maupun authentication.

Besarnya pemotongan credit dipengaruhi oleh jenis template pesan Meta yang dipilih saat membuat broadcast. Untuk informasi lebih lengkap mengenai harga pengiriman per pesan berdasarkan kategori template, Anda bisa mempelajarinya di artikel Pilihan Kategori Template Pesan WhatsApp Broadcast.

 

Cara Beli WhatsApp Credit Everpro Chat

Berikut langkah-langkah lengkap untuk melakukan pembelian dan top up WhatsApp Credit di dashboard Everpro Chat.

1. Setelah berhasil login Dashboard Everpro Chat, Klik menu WhatsApp Credit pada sidebar. Pada halaman ini anda juga dapat melihat total saldo WhatsApp Credit

2. Kemudian, klik tombol Beli Credit

 

 

3. Pada kolom Jumlah Pembelian, Anda dapat melakukan pembelian credit sesuai kebutuhan dengan nominal minimal 10.000

4. Selanjutnya, pada kolom Metode Pembayaran anda dapat memilih jenis pembayaran apa yang anda inginkan

 

 

5. Setelah memilih dan menekan salah satu metode pembayaran (Wallet Everpro/e-Wallet/Virtual Account), Anda dapat menekan tombol Simpan

 

 

6. Jika sudah mengisi nominal top up dan metode pembayaran anda bisa langsung mengklik tombol Bayar Sekarang di paling bawah.

Catatan: Anda juga dapat melihat total rincian yang perlu anda bayar pada kolom Rincian Pembayaran

 

 

7. Pada halaman Pembayaran (Contoh Jenis Virtual Account), Anda dapat melihat informasi terkait dua hal:

• Pada kolom bagian kiri atas: Anda dapat melihat rincian nominal pembayaran & informasi terkait Virtual Account
• Pada kolom bagian kiri bawah: Anda dapat melihat Informasi Instruksi Pembayaran tertentu dengan menekan tombol ATM/Internet Banking/Mobile App

Setelah Anda selesai melakukan pembayaran, Anda dapat menekan tombol Saya sudah bayar

 

 

 

Catatan: Setelah sistem berhasil melakukan verifikasi pembayaran Anda, maka selanjutnya status pembayaran akan berubah dari Menunggu Pembayaran menjadi Berhasil. Anda kemudian dapat melihat Invoice transaksi tersebut dengan menekan tombol Download Invoice.

 

 

• Jika Anda menekan tombol Download Invoice, maka sistem akan otomatis mempersiapkan dan menambahkan File tersebut dalam List Download akun Anda. Selanjutnya, Anda dapat menekan tombol Download untuk mengunduh data tersebut pada device Anda.

 

 

 

Cara Melihat Riwayat Pembelian WhatsApp Credit

Selain membeli credit, Anda juga bisa memantau seluruh riwayat transaksi top up WhatsApp Credit yang pernah dilakukan.

1. Setelah berhasil login Dashboard Everpro Chat, Klik menu WhatsApp Credit pada sidebar. Pada halaman ini anda juga dapat melihat total saldo WhatsApp Credit

2. Selanjutnya, klik tombol Riwayat Pembelian

 

 

3. Pada halaman ini anda dapat melihat Riwayat Pembelian yang telah anda bayar.

 

 

Notes:

Detail adalah sebagai berikut.

A : ID Pembelian, yaitu kode unik untuk setiap transaksi pembelian WhatsApp Credits Anda.

B : Nominal Pembelian, yaitu Jumlah WhatsApp Credits yang Anda beli dalam satu transaksi tersebut.

C : Total bayar, yaitu total biaya yang Anda bayarkan pada transaksi tersebut.

D : Metode pembayaran anda , yaitu metode pembayaran yang Anda gunakan untuk transaksi tersebut.

E : Status, yaitu status terkini dari transaksi tersebut. Contoh: Menunggu Pembayaran, Berhasil, atau Kadaluarsa.

F : Waktu top up, yaitu tanggal dan jam transaksi pembelian tersebut dilakukan. 

G : Filter, yaitu metode untuk mempersempit pencarian berdasarkan metode pembayaran, status transaksi, atau rentang waktu tertentu.

 

Detail Whatsapp Credit

Setelah Anda melakukan Pembelian Credit  dan telah melihat Riwayat Pembelian, Anda juga dapat melihat keseluruhan dari WhatsApp Credit seperti pada gambar dibawah ini:

 

 

Detail adalah sebagai berikut:

A : Total Saldo Credit, yaitu total WhatsApp Credit yang tersedia di akun Everpro Chat Anda saat ini. 

B : Nomor WhatsApp, yaitu list nama dan nomor WhatsApp Official yang terdaftar di akun Everpro Chat Anda. 

C : Limit Credit Bulanan, yaitu batas maksimal penggunaan WhatsApp Credit per nomor dalam satu bulan. 

D : Pengeluaran Bulan Ini, yaitu jumlah WhatsApp Credit yang sudah terpakai untuk broadcast di bulan berjalan. 

E : Notifikasi Limit Habis, yaitu pengaturan notifikasi ketika penggunaan credit pada nomor tersebut telah mencapai 90% dari limit bulanan. 

F : Riwayat Penggunaan, yaitu tombol untuk mengunduh laporan riwayat penggunaan WhatsApp Credit per nomor. Jika Anda menekan tombol Download, maka selanjutnya Anda dapat memilih Rentang Waktu yang diinginkan dan menekan tombol Simpan.

 

 

• Setelah anda menekan tombol Simpan, maka sistem akan otomatis mempersiapkan dan menambahkan File tersebut dalam List Download akun Anda. Selanjutnya, Anda dapat menekan tombol Download untuk mengunduh data tersebut pada device Anda.

 

 

G : Notifikasi Credit Habis, yaitu pengaturan notifikasi yang akan aktif ketika total saldo WhatsApp Credit Anda hampir habis.

 

FAQ:

Berapa minimal pembelian WhatsApp Credit di Everpro? 

Minimal pembelian WhatsApp Credit adalah Rp10.000.

Apa saja metode pembayaran untuk beli WhatsApp Credit? 

Tersedia tiga metode: Wallet Everpro, e-Wallet, dan Virtual Account (ATM/Internet Banking/Mobile App).

Berapa harga kirim pesan broadcast WhatsApp? 

Tergantung jenis template pesan WhatsApp yang digunakan, marketing, utility, dan authentication punya tarif berbeda. Lihat rinciannya di Pilihan Kategori Template Pesan WhatsApp Broadcast.

Apakah ada batas maksimal WhatsApp broadcast per bulan? 

Ada. Setiap nomor punya Limit Credit Bulanan yang bisa dipantau langsung di menu WhatsApp Credit.

Bagaimana cara tahu kalau saldo WhatsApp Credit hampir habis? 

Aktifkan Notifikasi Limit Habis (saat mencapai 90% limit) dan Notifikasi Credit Habis di menu WhatsApp Credit.

Apakah WhatsApp Credit berlaku untuk semua template broadcast WhatsApp? 

Ya, untuk semua jenis template. Namun besar pemotongan berbeda-beda sesuai jenis template pesan Meta yang dipilih.

Bagaimana cara download invoice pembelian WhatsApp Credit? 

Klik tombol Download Invoice setelah pembayaran berhasil, file otomatis masuk ke List Download akunmu.

 

Butuh bantuan lebih lanjut? Hubungi tim support Everpro melalui fitur live chat di dashboard atau kunjungi halaman Panduan Everpro Chat untuk artikel panduan lainnya.