Aplikasi Customer Service WhatsApp Paling Mantul Bikin Pelanggan Jadi Puas Betul!

Layanan pelanggan pada bisnis menjadi salah satu kunci keberhasilan bagi bisnis itu sendiri. Di era teknologi yang berkembang pesat saat ini, ada banyak teknologi yang bisa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan pada bisnis kita.

Salah satunya adalah aplikasi customer service WhatsApp yang membantu bisnis memberikan layanan pelanggan di platform WhatsApp dengan responsif dan andal. Jika kamu ingin meningkatkan layanan pelanggan di WA pada bisnis aplikasi customer service WhatsApp bisa jadi pilihan yang tepat.

Nah, pada artikel ini kami akan memberikan penjelasan lebih lanjut tentang aplikasi customer service WhatsApp. Simak informasi selengkapnya sampai habis ya!

Apa itu Aplikasi Customer Service WhatsApp

Aplikasi customer service WhatsApp merupakan sebuah platform atau sistem yang dirancang khusus untuk membantu bisnis mengelola percakapan dengan pelanggan melalui WhatsApp dengan lebih efisien dan profesional.

Aplikasi ini banyak digunakan untuk membantu bisnis memberikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik lagi. Nah, salah satu aplikasi customer service WhatsApp yang cocok untuk bisnis adalah Everpro CRM.

Everpro CRM adalah platform bisnis yang sudah dipercaya banyak bisnis dan terbukti berhasil membuat bisnis meraup keuntungan maksimal. Everpro CRM bisa bantu bisnis mengelola layanan pelanggan di WhatsApp dengan baik.

Dengan bantuan fitur yang ditawarkan di Everpro CRM menjadikan ini menjadi salah satu pilihan terbaik untuk bisnis.

Fitur dalam Aplikasi Customer Service WhatsApp Everpro CRM

Berikut beberapa fitur yang ditawarkan di Everpro CRM:

• Bisa Broadcast pesan sebanyak-banyaknya
• Sapa pelanggan lebih akrab dan personal
• Buat pesan makin dilirik dengan gambar
• Kirim pesan kapan saja dan dimana saja
• Hemat waktu dan tenaga impor kontak otomatis
• Jangkau Pelanggan relevan dengan label & segmentasi
• Simpan pesan sekali untuk dikirim berkali-kali
• Tekan RS dengan kirim resi otomatis
• Kelola data pelanggan jadi ladang cuan
• Impor kontak instan dari grup WA

Cara Mendaftarkan Nomor WhatsApp ke Everpro CRM

Untuk menggunakan layanan pelanggan WhatsApp di Everpro CRM, pertama-tama kamu harus mendaftarkan nomor WhatsApp ke Everpro CRM. Berikut cara mendaftarkannya dengan mudah:

1. Login ke Dashboard Everpro

Masuk ke akun kamu di Everpro Dashboard.

2. Akses Menu CRM

Pilih menu CRM dan klik sub-menu Registrasi.

3. Setujui Syarat & Ketentuan

Baca dan pahami Syarat & Ketentuan, lalu klik Daftar Sekarang.

4. Pindai QR Code

Ikuti petunjuk untuk memindai QR Code dengan aplikasi WhatsApp di perangkat kamu.Perbarui QR Code Jika Kadaluarsa

Jika QR Code kadaluarsa, klik Refresh untuk mendapatkan kode baru.

6. Verifikasi Perangkat

Setelah berhasil, perangkat kamu akan terdaftar di menu Daftar Nomor Hp / Daftar Perangkat.

7. Penetapan Perangkat Utama

Perangkat yang pertama kali didaftarkan akan otomatis menjadi perangkat utama untuk pengiriman broadcast.

Catatan: 

• Pastikan nomor WA yang terdaftar sudah menggunakan WhatsApp Business API. 
• Perangkat utama akan digunakan untuk broadcast jika data pelanggan tidak dikaitkan dengan perangkat lain

Segera gunakan aplikasi customer service WhatsApp pada bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang responsif dan andal. Bikin bisnis jadi lebih profesional dan bisa meningkatkan citra bisnis itu sendiri. 

Yuk, segera gunakan sekarang Everpro CRM yang bisa kasih banyak fitur agar bisa dapatkan cuan maksimal!