Berikut merupakan tahapan yang diperlukan untuk membuat klaim order.
- Masuk ke Everpro Dashboard.
- Pilih menu ‘Shipping > Klaim’.

- Klik ‘Buat Klaim’.

- Klik ‘Klaim Satuan’

- Masukkan ‘Order/No Resi’.
Note: Anda tidak dapat mengajukan klaim pada order yang sudah berhasil atau sedang di proses

- Pilih ‘Kategori Kendala’.

- Masukkan ‘Deskripsi Klaim’.

- Jika dibutuhkan, Anda dapat menambahkan lampiran dengan klik ‘Pilih File’

- Klik ‘Buat Klaim’.

- Klaim berhasil dibuat dapat muncul di daftar klaim.








