Setiap jasa ekspedisi mempunyai kebijakan klaim yang berbeda. Berikut merupakan rangkuman klaim apa saja yang dapat diajukan untuk masing-masing 3PL   Ekspedisi Lost/Broken Over SLA

Tidak semua kendala pengiriman dapat di klaim. Beberapa kondisi berada di luar tanggung jawab pihak ekspedisi, sehingga tidak termasuk dalam ketentuan klaim. Berikut daftar kondisi

Return dalam Masa Hold adalah klaim yang dapat diajukan ketika paket diretur sebelum melewati batas waktu masa hold yang telah ditentukan (atau masih berada dalam

Klaim Return Tanpa Konfirmasi adalah klaim yang dapat kamu ajukan ketika paket dikembalikan (retur) tanpa adanya informasi atau notifikasi apa pun di dashboard Kendala Pengiriman