Memberikan Instruksi untuk Order dengan Kendala Pengiriman

Berikut merupakan tahapan yang diperlukan untuk memberikan instruksi untuk order dengan kendala pengiriman.

1. Masuk ke Everpro Dashboard.
2. Pilih menu ‘Shipping > Kendala Pengiriman’.
   
   

   

3. Klik ‘Lihat Detail’ pada order yang Anda inginkan.
   
   
   
4. Pada halaman ‘Kendala Pengiriman’, Anda dapat melihat detail dari order yang dipilih. Halaman ini terbagi menjadi 2 bagian, yaitu:
   – Bagian kiri adalah ‘Detail Paket’, ‘Detail Pengirim’, ‘Detail Penerima’, dan ‘Pelacakan’
   – Bagian kanan adalah ‘Kendala Pengiriman History’
   
   
   
5. Pilih ‘Instruksi’.
   Note: Untuk menambahkan instruksi, Anda juga dapat langsung mengaksesnya dengan klik ‘Tambah Instruksi’ pada halaman ‘Kendala Pengiriman’.
   
   
6. Masukkan ‘Detail Instruksi’.
   
   
   
7. Jika dibutuhkan, Anda dapat menambahkan bukti dengan klik ‘Tambah Bukti’.
   
   
   
8. Klik ‘Klik di sini’ atau ‘Masukkan link URL’ untuk menambahkan foto. Lalu, klik ‘Simpan’.
   
   
   
9. Klik ‘Kirim Pesan’.
   
   
   
10. Instruksi berhasil dikirim dan tercatat di bagian ‘Kendala Pengiriman History’.