Berikut merupakan tahapan yang diperlukan untuk mengakses dashboard rangkuman data.
- Masuk ke Everpro Dashboard.
- Pilih menu ‘Shipping > Dashboard’.
- Pada halaman ini, Anda dapat melihat dashboard bagian ‘Rangkuman Data’ yang berisi informasi terkait pengelolaan pengiriman.
a. Rangkuman Order: Bagian ini menampilkan data terkait performa order, yaitu:
– Saldo terkumpul
– Total Order
– Terkirim
– Diproses ekspedisi
– Biaya pengiriman
– COD dalam proses
– Dikembalikan
– Berpotensi didapatkan
b. Status Pengiriman: Menampilkan status pengiriman order yang sedang berlangsung, meliputi:
– Menunggu Dijemput
– Gagal Pickup
– Sedang Dikirim
– Gagal Kirim
– Sedang Dikembalikan
– Terkirim
– Hilang / Rusak
– Dikembalikan
c. Butuh Perhatianmu: Sorotan untuk tindakan yang perlu diambil segera, yaitu:
– Status order tidak ada update
– Pesanan Over SLA pengiriman
d. Semua Status Tiket: Menyediakan informasi terkait kendala atau klaim yang sedang diproses, meliputi:
– Kendala Pengiriman
– Klaim
– Ticketing
