1. Apa saja Jasa Ekspedisi yang ada di Everpro?
Everpro menyediakan beragam pilihan layanan ekspedisi untuk paket Penjual/pengirim. Jasa Ekspedisi telah terintegrasi dalam sistem Everpro. Dengan integrasi ini, Penjual/pengirim dapat mengatur pengiriman dengan lebih mudah. Penjual/pengirim juga dapat melacak pengiriman langsung melalui Dashboard Everpro.
Ada banyak pilihan ekspedisi yang siap membantu mengirimkan barang Penjual/pengirim di Everpro. Untuk pilihan layanan ekspedisi tersebut di antaranya Instant, Same day, Express, Regular, dan Kargo. Dan untuk daftar ekspedisi antara lain JNE, ID Express, J&T, SiCepat, Xpress, SAP Express, Lion Parcel, AnterAja, Indah Logistik, Sentral Cargo, REX, GoSend, Grab, J&T Cargo, dan masih banyak lagi.
2. Bagaimana melakukan Pengecekan Ongkos Kirim di Everpro?
Penjual/pengirim dapat melakukan pengecekan ongkos kirim di menu Shipping pada bagian Cek Ongkir di Dashboard Everpro seperti berikut :
Ongkos kirim juga akan muncul saat Penjual/pengirim membuat pesanan (create order) pada halaman Kirim Order seperti berikut :
3. Metode pemesanan di Everpro
Ada 3 metode pemesanan di Everpro, di antaranya :
– COD
Metode bayar Cash On Delivery, pembayaran dilakukan Pembeli/penerima kepada kurir saat paket sampai ke alamat Penerima
– COD-O
Metode bayar COD namun hanya ongkos kirimnya saja
– NON COD
Metode bayar yang mengharuskan Penjual/pengirim melakukan pembayaran terlebih dahulu di Everpro, bisa melalui VA atau E-wallet
4. Biaya COD Everpro
Jika Penjual/pengirim memilih metode bayar COD, maka akan ada biaya COD yang akan dibebankan kepada Penjual/pengirim sebagai berikut :
– Biaya COD 3,33% untuk pengiriman melalui J&T, JNE, SAP, SiCepat, dan iD Express. Biaya dihitung dari nilai COD (harga barang + ongkir) dan pajak dengan rincian:
COD fee = 3%
Nilai pajak = 11% dari COD fee
Jadi total = 3,33%
– Biaya COD akan langsung dipotong langsung dari Wallet saat pencairan COD.
– Pencairan dana COD akan diproses OTOMATIS dalam jangka waktu 1×24 jam setelah status paket menjadi “delivered/terkirim” dan akan dilakukan SETIAP HARI termasuk weekend (Sabtu & Minggu) atau hari libur.
5. Apakah melakukan Pengiriman di Everpro mendapatkan Discount?
Di Everpro, Penjual/pengirim akan mendapatkan promo Spesial Cashback pengiriman hingga 40% dan akan mendapatkan Gratis (free) Biaya Retur di beberapa ekspedisi. Untuk detail promo yang ada di Everpro bisa dilihat di halaman Promo Everpro.
Syarat dan Ketentuan Cashback :
– Cashback sesuai dengan promo masing-masing ekspedisi
– Cashback diproses ketika pengiriman sudah berstatus “Sukses Terkirim”.
– Cashback diberikan bersamaan dengan pencairan COD dan dapat diuangkan melalui Wallet.
Syarat dan Ketentuan Biaya Retur :
1. Retur gratis hanya berlaku untuk kurir Lion Parcel, J&T Cargo, ID Express, SAP Logistic, SiCepat dan POS. Kamu hanya perlu membayar ongkir pergi saja.
2. Paket retur tidak akan mendapatkan cashback dari seluruh kurir.
3. Retur gratis tidak berlaku untuk pengiriman melalui kurir:
– JNE (luar Jawa) ➡️ dikenakan biaya 50% dari ongkos kirim wilayah destinasi ke wilayah origin
– J&T Express, AnterAja, Indah Logistik, dan Sentral Cargo ➡️ Dikenakan biaya 100% dari ongkos kirim wilayah destinasi ke wilayah origin.
