Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk paket return sampai ke alamat Penjual/pengirim?
SLA pengiriman paket return berbeda-beda dari masing-masing jasa ekspedisi. Untuk SLA return dari masing-masing jasa ekspedisi yang ada di Everpro adalah sebagai berikut:
Jasa Pengiriman | SLA Retur* |
ID Express | SLA Retur = 2x SLA Delivery + 4 hari |
J&T | SLA Retur = 3 x SLA Delivery |
JNE | SLA Retur:Zona A & B = 30 hari Zona C & D = 50 hari |
SAP | SLA Retur = SLA Delivery + 3 hari |
SiCepat | SLA Retur = SLA Delivery + 4 hari |
Lion Parcel | SLA Retur = SLA Delivery + 7 hari |
J&T Cargo | SLA Retur = SLA Delivery |
POS Indonesia | SLA Retur = SLA Delivery |
* masing-masing terhitung sejak paket pertama kali berstatus in process return