Optimasi toko online adalah strategi pemasaran yang sangat penting namun masih sering diabaikan oleh banyak pelaku bisnis. Kalau kamu udah pernah optimasi toko online, belum?
Jika belum, mungkin ini sebabnya toko online kamu seringkali sepi pengunjung. Sekalinya traffic toko meningkat, penjualan malah gitu-gitu aja alias cuma sedikit yang checkout.
Penyebabnya bisa karena operasional yang lambat dan berantakan hingga bikin pelanggan tidak puas, atau banyak pesanan yang di cancel atau refund karena stok produk yang ternyata nggak sinkron.
Belum lagi karena tidak punya sistem serupa database, kamu jadi kesulitan buat evaluasi performa toko. Akhirnya bingung aspek mana yang perlu dioptimasi dengan maksimal.
Nah, kalau kamu mau mengatasi semua hambatan tersebut, mari simak artikel berikut!
Apa itu Optimasi Toko Online?Â
Optimasi toko online adalah proses meningkatkan performa toko di marketplace supaya lebih menarik, mudah ditemukan pengguna, dan mendorong lebih banyak penjualan.
Proses ini optimasi ini meliputi tampilan toko dan produk, penggunaan kata kunci, judul dan deskripsi produk, kelola chat dan testimoni, hingga pasang iklan serta penawaran menarik.
Bukan cuma ngandelin kreativitas dan estetika saja, optimasi toko online juga perlu pemahaman tentang SEO (Search Engine Optimization) supaya toko kamu bisa muncul di halaman pencarian.
Manfaat Mengoptimasi Toko Online dengan Maksimal
Ketika kamu mengoptimasi seluruh aspek di toko online, bukan cuma banjir orderan namun kamu juga akan nikmati berbagai manfaat berikut ini:
1. Memperkuat Branding Bisnis di Marketplace
Ketika mengoptimasi toko online, kamu akan memaksimalkan tampilan toko jadi lebih rapi, desain yang semakin menarik, serta judul dan deskripsi yang lebih jelas.
Berbagai aspek tersebut akan sangat membantu memperkuat branding toko online kamu, sehingga pelanggan semakin mengenal karakteristik brand kamu.
2. Memudahkan Pemilik Bisnis Mengelola Toko
Karena akan memaksimalkan fitur-fitur optimasi yang tersedia, sebagai pemilik usaha kamu jadi lebih terbantu dalam menjalankan bisnis ke depannya. Termasuk juga meningkatkan operasional toko yang lebih tertata dan teroganisir.
3. Menarik Perhatian dan Kepercayaan Pelanggan
Toko online yang berkualitas dari segi tampilan hingga deskripsinya akan lebih menarik perhatian pelanggan. Mereka jadi lebih mudah untuk klik toko kamu saat muncul di halaman pencarian marketplace.
Selain itu, mengoptimasi toko online juga menjadikan bisnis kamu lebih profesional dan meningkatkan kepercayaan pelanggan untuk membeli.
4. Meningkatkan Visibilitas Toko Online
Karena juga mengoptimasi penggunaan kata kunci yang lebih efektif dan berkaitan dengan brand kamu, maka strategi ini bisa meningkatkan visibilitas toko kamu.
Orang-orang akan lebih mudah menemukan toko kamu saat mereka melakukan pencarian yang berkaitan dengan kata kunci yang kamu pasang di marketplace.
5. Meningkatkan Penjualan di Toko Online
Setelah semua manfaat di atas tercapai, tentu juga akan meningkatkan penjualan di toko online kamu.
Ketika tampilan toko menarik, mudah ditemukan, dan meyakinkan, maka pelanggan tak akan berpikir panjang untuk checkout produk di toko kamu.
Apalagi kalau kamu juga melakukan optimasi iklan, maka orderan di toko online kamu bisa meningkat berkali-kali lipat.
Nah, kalau kamu masih bingung cara optimasi toko online secara menyeluruh, Everpro jadi partner yang tepat untuk bantu kamu lewat layanan Marketplace Enabler!
Strategi Optimasi Toko Online di Everpro Marketplace EnablerÂ
Marketplace enabler (MPE) adalah platform pihak ketiga yang menyediakan layanan end-to-end untuk bantu bisnis online menjalankan toko di berbagai secara efisien.
Baik toko online di Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, Bukalapak, dan lainnya akan dibantu optimasi oleh Everpro MPE lewat beberapa strategi berikut ini:
1. Optimasi Toko Jadi Makin Menarik Â
Everpro MPE bakal bikin tampilan toko kamu jadi makin menarik dan lebih mudah muncul di hasil pencarian pelanggan dengan memaksimalkan fitur Dekorasi Toko, lewat optimasi berikut:
- Strategi Bulanan: Perencanaan peluncuran produk, penawaran menarik, strategi bundling, dan voucher.
- Komunikasi Marketplace: Berinteraksi dengan marketplace terkait.
- Perencanaan Campaign: Merencanakan jadwal dan sumber daya campaign.
- Pengajuan Campaign: Mengurus pengajuan campaign dan persyaratannya.
- Desain Kreatif: Menyediakan desain tata letak toko dan produk.
- Pemeliharaan Halaman Produk: Memperbarui halaman produk.
- Pemeliharaan Stok & Harga: Mengelola stok dan harga produk.
- Laporan Bulanan: Menyusun laporan kinerja toko.
2. Optimasi Iklan yang Tepat SasaranÂ
Tim ahli di Everpro juga bisa bantu kamu optimasi iklan di ecommerce secara end-to-end lewat layanan berikut ini:Â
- Manajemen Iklan Sepanjang Bulan: Mengelola iklan selama satu bulan penuh.
- Produk Unggulan & Rekomendasi: Menyajikan produk unggulan dan rekomendasi kepada pelanggan.
- Optimasi Kata Kunci & Bidding: Mengoptimalkan kata kunci dan penawaran iklan.
- Laporan Iklan Bulanan: Menyusun laporan tentang kinerja iklan bulanan.
3. Jasa CS dan Admin Toko Profesional
Pengen punya tim khusus yang kelola komunikasi dengan pelanggan?
Everpro MPE juga nyediain jasa customer service dan admin toko yang bantu kelola hubungan toko kamu dengan pelanggan lewat layanan berikut:
- Mengelola Chat, Diskusi Produk, dan Ulasan: Mengelola percakapan chat, diskusi produk, dan ulasan dari pelanggan.
- Mengelola Proses Pengembalian, Pengembalian Dana, dan Garansi: Mengurus proses pengembalian barang, pengembalian dana, dan klaim garansi.
Apa Saja yang Dilakukan Everpro untuk Mengoptimalkan Toko di Marketplace?Â
Tim Everpro akan mengatur konten visual, copywriting, manajemen promo, penjadwalan campaign, dan strategi diskon agar produk Anda lebih menarik dan kompetitif.
Everpro MPE, Jasa Optimasi Ecommerce Terbaik Bikin Omzet Naik
Nah, dengan berbagai manfaat dan strategi yang ditawarkan, Everpro jadi solusi yang tepat buat kamu yang pengen serius mengembangkan bisnis di top ecommerce.Â
Tinggal serahkan sama ahlinya, dan kamu bisa fokus ngurusin kebutuhan bisnis lainnya yang lebih urgent. Optimasi yang tepat bukan cuma bikin toko kamu lebih rapi dan menarik, tapi juga bantu ningkatin visibilitas hingga penjualan yang konsisten.Â
Yuk, saatnya memaksimalkan toko online kamu bersama Everpro sekarang juga!
