Blog

Mengelola database pelanggan bukan lagi sekadar soal kirim broadcast sebanyak mungkin. Tanpa strategi yang tepat, database justru bisa jadi sumber kerugian, campaign boncos, engagement rendah, bahkan berisiko kena limit atau banned karena terlalu sering kirim pesan. Di sisi lain, biaya iklan terus meningkat. Salah satu penyebab CPR mahal adalah karena bisnis terlalu bergantung pada traffic baru, sementara database pelanggan yang sudah ada tidak dimanfaatkan secara maksimal. Masalahnya bukan pada jumlah