4+ Cara Mengetahui Nomor Kurir Lazada untuk Pengiriman Tepat Waktu

Pesanan Lazada kamu belum sampai? Jangan panik! Simak artikel cara mengetahui nomor kurir Lazada sampai habis dan temukan cara mudah untuk pengiriman tepat waktu!

Bermacam-macam marketplace di Indonesia yang banyak digemari orang-orang untuk berbelanja secara online salah satunya ialah Lazada.

Terkadang, berbelanja online tersebut memiliki permasalahan yaitu pesanan belum sampai dari estimasi waktu yang tertera.

Oleh karenanya, mengetahui nomor kurir Lazada menjadi satu-satunya solusi paling efektif untuk mengetahui keberadaan paket tersebut secara real-time.

Tetapi tenang saja, Everpro akan membahas untuk kamu yang sedang mencari-cari bagaimana cara mengetahui nomor kurir Lazada supaya pengiriman tepat waktu.

Baca Juga: 3 Cara Cek Resi LEX ID Lazada 2024, Mudah & Cepat!

Alasan Pengiriman Paket Lazada Terlambat

Lazada sebagai salah satu e-commerce terbesar pastinya memiliki pelanggan yang sangat banyak. Tercatat Lazada memiliki 30 juta pengunjung pada per kuartal. Karena banyaknya pengunjung tersebut, pastilah muncul resiko.

Nah, salah satu resikonya adalah pengiriman paket Lazada yang kadang mengalami permasalahan. Ada beberapa alasan mengapa pengiriman paket terkendala seperti:

• Titik pengiriman yang tidak jelas
• Miskomunikasi kurir dengan kantor Lazada terdekat
• Paket yang dikirimkan rusak/cacat
• Customer service yang kurang responsif
• Dugaan penipuan dan lainnya

Estimasi Waktu Pengiriman Paket di Lazada

Setiap berbelanja online di Lazada pastinya sebelum melakukan pembayaran kamu melihat terlebih dahulu estimasi waktu yang diberikan untuk paket tersebut sampai ke tanganmu.

Namun, ada beberapa kasus dimana estimasi paket kamu berubah entah menjadi lebih cepat atau bahkan lebih lambat. 

Alasan mengapa estimasi waktu paket tersebut berubah yaitu kondisi operasional di lapangan yang disebabkan oleh:

• Masa pengemasan penjual
• Tipe layanan pengiriman yang digunakan
• Hari libur atau tanggal merah
• Bencana alam
• Jenis pengiriman (khusus pengiriman luar negeri memiliki waktu estimasi yang lama dikarenakan proses Bea Cukai atau hari libur)

Selain itu, Lazada memberikan estimasi waktu untuk pengiriman standard di beberapa area di Indonesia yang perlu kamu ketahui.

Baca Juga: Praktis! Begini Cara Retur Barang di Lazada

Penyebab Pengiriman Paket Lazada Terlambat

Pengiriman paket Lazada yang tidak sesuai dengan estimasi waktu memiliki beberapa faktor penyebab mengapa paket tersebut mengalami kendala.

Ada empat permasalahan yang menyebabkan paketmu memiliki kendala pada saat pengiriman:

• Titik pengiriman yang tidak sesuai atau tidak jelas
• Tidak adanya konfirmasi terlebih dahulu dari Lazada mengenai keterlambatan pengiriman paket
• Paket yang ingin dikirimkan mengalami cacat atau kerusakan
• Respons yang diberikan customer service tidak cepat
• Adanya dugaan penipuan dalam pengiriman paket

Permasalahan di atas tentunya akan membuatmu cemas dan khawatir karena tidak mendapatkan informasi atas kepastian dari paket tersebut.

Oleh karena itu, ada beberapa cara untuk kamu mengetahui nomor kurir Lazada supaya paket yang dikirimkan sampai dengan tepat waktu dalam kondisi yang baik.

Baca Juga: 4 Langkah Cara Membatalkan Pesanan di Lazada Melalui HP!

Cara Mengetahui Nomor Kurir Lazada

Penyebab serta estimasi waktu sudah kamu ketahui sebelumnya dan sekarang kamu perlu mengetahui cara mengetahui nomor kurir Lazada sebagai solusi dari permasalahan yang sedang kamu hadapi.

Maka dari itu, berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu pelajari dan ikuti untuk paket kamu yang tak kunjung datang.

Detail Pesanan

Kamu bisa melihat nomor telepon kurir yang mengantar paketmu di detail pesanan. Untuk langkah-langkahnya kamu bisa simak penjelasan di bawah ini.

• Pertama, kamu ke halaman Akun 
• Setelah itu di bagian Pesanan Saya kamu bisa klik Dalam Pengiriman 
• Kemudian kamu pilih box status pesanan pada pesanan yang ingin kamu ketahui keberadaan dan nomor kurirnya
• Akan muncul nomor dari kurir yang mengantar paketmu pada halaman Detail Pengiriman di bagian identitas kurir 

Chat dengan CS

Metode ini digunakan apabila cara sebelumnya nomor kurir tersebut tidak dapat dihubungi dan ingin mendapatkan nomor alternatif dari kurir tersebut.

Simak baik-baik penjelasan di bawah ini untuk mendapatkan cara alternatif mendapatkan nomor kurir tersebut.

• Langkah awal kamu ke halaman Akun dengan meng-klik Chat dengan CS yang terdapat di bagian menu
• Kamu akan diarahkan ke halaman percakapan dengan customer service dan kamu bisa mengetik keyword yang relevan dengan permasalahan seperti kontak kurir, nomor kurir, no kurir)
• Klik Kirim dan pilih opsi Belum Menghubungi jika di cara sebelumnya kamu tidak mendapatkan nomor kurir
• Pilih opsi Sudah, kurir tidak dapat dihubungi untuk mendapatkan nomor alternatif dari kurir karena kurir tersebut tidak merespons kamu

Cara lain yang bisa kamu gunakan adalah dengan menanyakan ke call center Lazada atau media sosial Lazada seperti Instagram, Twitter, TikTok, dan lain-lain.

Setelah kamu mengetahui nomor kurir Lazada kamu perlu mengetahui tips menghubungi kurir Lazada untuk mengetahui kapan sampainya paket kamu.

Baca Juga: Tak Perlu Panik! Ini 3+ Cara Mengetahui Nomor Kurir Lex ID dengan Mudah

Tips Menghubungi Kurir Lazada

Berikut ini adalah beberapa tips untuk kamu menghubungi kurir Lazada supaya mengetahui kejelasan dari paket kamu yang sedang dikirim.

• Sampaikan Maksud dan Tujuan dengan Jelas

Pekerjaan kurir adalah mengantarkan paket sampai ke tempat alamat tujuan pembeli, maka kamu perlu bersabar jika respons dari kurir tersebut tidak secepat customer service.

Bisa jadi kurir tersebut sedang dalam perjalanan, sehingga perlu fokus dalam menyetir supaya aman sampai tujuan.

Ketika kurir tersebut menerima telepon dari kamu, maka kamu sampaikan maksud dan tujuan kamu dengan jelas agar tidak membuang waktu kamu dan juga kurir tersebut.

• Sopan Santun dan Ramah

Kurir dan kamu sesama manusia yang sama-sama ingin dihargai dan jika kamu ingin dihargai demikian dengan orang lain maka hargai terlebih dahulu orang tersebut.

Bersikaplah ramah dan sopan supaya komunikasi langsung tersebut berjalan dengan nyaman dan informasi yang diberikan dapat tersampaikan dengan jelas.

Cara komunikasi itulah yang kecil kemungkinan adanya miscom atau miscommunication.

• Hubungi di Saat Jam Kerja

Setiap kurir mempunyai jam operasional kerja yaitu mulai dari jam 8 pagi sampai dengan jam 4 sore di setiap harinya, terkecuali hari libur, tanggal merah, dan hari minggu.

Saat itu adalah momen yang tepat untuk kamu menghubungi mereka, namun di jam istirahat makan siang dan jam beribadah tidak disarankan, ya!

Itulah beberapa cara mengetahui nomor kurir Lazada dan semoga dengan adanya informasi artikel ini kamu semakin bijak ketika menghadapi masalah tanpa perlu panik.

Jangan lupa untuk share artikel ini ke media sosialmu dan nantikan selalu artikel seputar bisnis lainnya yang pastinya informatif dan menarik hanya di Everpro!

Ada cara lain yang bisa kamu gunakan untuk mengirim paket agar tidak cemas dan khawatir dalam proses pengiriman paket.

Everpro memiliki layanan yaitu Everpro Shipping yang dapat membantu kamu dalam mengatasi permasalahan pengiriman paket kamu!

Kamu bisa menikmati kemudahan dalam mengirim paket rendah RTS dilengkapi dengan dashboard data yang akurat serta ter-update yang bisa kamu lihat performanya.

Selain tersedia 15+ pilihan ekspedisi ke seluruh Indonesia juga banyak promo cashback pengiriman yang bisa kamu gunakan untuk pengiriman dari Everpro Shipping, lho!

Benefit Everpro Shipping

• Kirim paket murah dengan Cashback hingga 35%
• Gratis biaya retur paket
• 15+ pilihan ekspedisi favorit ke seluruh Indonesia, bebas pilih!
• Sekali transaksi, bisa kirim ke banyak lokasi
• Pencairan dana COD hanya 1 hari (kerja).
• Bebas tentukan jadwal dan lokasi penjemputan
• Mendapat laporan aktivitas penjualan
• Menyediakan fitur courier scoring, buyer scoring, WA checker

Daftar sekarang juga dan kirim paket online kamu dengan tepat waktu menggunakan layanan Everpro Shipping!

Daftar Sekarang