Kamu pengen jualan produk digital di Shopee? Artikel ini bakal kasih tahu kamu cara jualan produk digital di Shopee dengan mudah!
Sebagai platform jual beli online, Shopee nggak cuma nyediain produk fisik aja, tapi juga produk non fisik atau produk digital kayak token listrik, pulsa, voucher game, dan banyak lagi.
Karena itu juga Shopee jadi salah satu marketplace favoritnya orang Indonesia. Soalnya semua kebutuhan kita bisa terpenuhi cuma dari toko oren satu ini.
Nah, karena banyak yang butuhin produk digital di Shopee, ini juga bisa jadi peluang bisnis buat kamu. Pastinya, kamu harus tahu cara jualan produk digital di Shopee biar jualannya lancar.
Baca juga: Cara Jualan di Shopee Tanpa Kirim Barang? Ini Dia Caranya!
Apa itu Produk Digital di Shopee?
Produk digital itu sama kayak produk non fisik atau jasa tak berwujud. Nah, di Shopee sendiri ada 3 jenis produk digital dan jasa layanannya, yaitu:
- Produk yang langsung dikirimkan ke akun pembeli (contohnya: pulsa dan top up game)
- Produk yang perlu untuk ditukar secara online oleh pembeli (contohnya: voucher transportasi dan voucher delivery makanan)
- Produk yang perlu untuk ditukar secara offline oleh pembeli (contohnya: voucher makanan, voucher hiburan, voucher hotel)
Syarat Jual Produk Digital di Shopee
Jualan produk digital di Shopee juga nggak boleh sembarangan. Melansir dari situs Shopee, ada beberapa catatan yang kamu kamu penuhi buat bisa jualan produk digital di platform ini:
- Hanya penjual Shopee resmi yang diizinkan menjual produk digital dan jasa. Daftar produk kamu akan diblokir jika ditemukan menjual produk digital dan jasa tanpa izin Shopee.
- Untuk mengajukan permohonan menjadi pengecer resmi produk digital dan jasa, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan melampirkan dari brand/penyedia produk digital dan jasa yang resmi.
- Produk berupa e-voucher, e-book, pulsa dan produk digital lainnya tidak diperbolehkan menggunakan metode pembayaran COD (bayar di tempat)
Baca Juga: Cara Mengatasi Akun Shopee yang Dibatasi dengan Mudah!
Jenis Produk Digital & Jasa yang Dilarang Shopee
Ternyata ada beberapa produk digital dan jasa yang dilarang dijual di Shopee. Apa saja sih jenis produk tersebut? berikut adalah penjelasannya:
- Produk digital dan jasa yang dapat ditukarkan/diaktifkan/dikreditkan melalui aplikasi seluler. Contoh: mata uang dalam aplikasi untuk game mobile, layanan berlangganan, pembelian perangkat luna, fitur/layanan dalam aplikasi.
- Produk digital dan jasa yang dilarang berikutnya adalah produk yang dimana pembeli menerima akses instan (contoh: langganan/akun premium) atau kredit instan (contoh: kredit atau produk dalam game) setelah pembayaran.
- Produk digital dan jasa yang merupakan bagian dari aplikasi seluler dan membutuhkan pembayaran menggunakan sistem penagihan dari masing-masing Toko Aplikasi Seluler resmi. Contoh: App Store dari Apple dan Google Play Store dari Android.
Baca Juga: Inilah 15 Macam Produk Terlaris di Shopee 2024, Yuk, Simak!
Panduan Mengelola Daftar Produk Digital dan Jasa
Ketika kamu memutuskan untuk menjual produk digital dan jasa di Shopee, kamu harus memperhatikan hal-hal berikut:
1. Deskripsi Produk Secara Jelas dan Rinci
Berikan informasi secara jelas dan rinci pada produk yang kamu jual:
- Informasi merek dan model, apabila berlaku
- Nilai atau nominal (contoh: nominal voucher)
- Masa berlaku
- Ketentuan khusus untuk penukaran (contoh: penukaran tidak dapat dilakukan di hari libur nasional)
2. Instruksi Penukaran Produk
Kedua, kamu juga harus menjelaskan kepada pembeli untuk melakukan penukaran produk digital dan jasa yang mereka beli. Penjelasan paling kamu minimal harus meliputi:
- Metode pengiriman produk (email/telepon/fitur chat)
- Jangka waktu pengiriman yang dijanjikan
3. Syarat dan Ketentuan
Selain instruksi penukaran produk, kamu juga harus memberikan informasi yang jelas terkait syarat dan ketentuan dalam penggunaan dan pengembalian dana/produk, seperti:
- Produk dapat dikembalikan atau tidak, dan ketentuannya jika produk dapat dikembalikan.
- Dapat atau tidak dapat digunakan bersamaan dengan promo lain.
- Batas penukaran per orang.
- Syarat dan ketentuan lain dari pihak lain.
Baca juga: Mudah Banget! 8+ Cara Menghubungi CS Shopee 24/7!
Cara Menjual Produk Digital di Shopee
Cara menjual produk digital dan jasa di Shopee sebenarnya sama saja dengan cara menjual produk fisik di Shopee. Berikut kami berikan langkah-langkahnya:
- Membuat toko di Shopee dan mengisi informasi data yang dibutuhkan secara lengkap
- Mencari supplier terbaik dari produk yang kamu jual
- Menunggah produk digital dan jasa yang ingin kamu jual
- Melakukan promosi dan layanan pelanggan yang baik kepada pelanggan
Namun, ada perbedaan produk digital dan non digital yaitu jika produk digital kamu tidak bisa mengirimkannya ke penyedia jasa ekspedisi.
Untuk mengatasi masalah itu, kamu bisa mendaftar dan mengaktifkan fitur “Termasuk Ongkos Kirim” Shopee.
Contoh Informasi Tentang Produk Digital
Berikut kami juga berikan contoh informasi produk digital yang bisa kamu berikan dan tulis pada produk digital yang kamu jual di Shopee:
- Contoh 1
Deskripsi Produk
Merek/Model: Provider CVB
Value: Rp. 20.000
Bonus: Gratis kuota internet 5GB berlaku 14 hari.
Instruksi Penukaran
Metode Pengiriman: Setelah meng-klik “Checkout”, masukkan no. handphone yang ingin kamu isi ulang (tidak termasuk +62, contoh: 08XXXXXXX) pada kolom Pesan di bawah informasi produk.
Jangka Waktu Pengiriman: Pengisian akan memakan waktu sampai dengan 48 jam dihitung dari waktu pembayaran kamu.
Syarat dan Ketentuan
Tidak Dapat Dikembalikan: Setelah pengisian berhasil, kamu tidak dapat melakukan pengembalian barang/dana.
Kesalahan no. handphone yang diberikan oleh Pembeli bukan tanggung jawab kami.
- Contoh 2
Deskripsi Produk
Merek/Model: Voucher Food
Nominal: Voucher Rp. 200.000
Validitas: 14 Nov 2023-20 Jan 2024
Instruksi Penukaran
Metode Pengiriman:
Tulis email pada kolom Tinggalkan Pesan Contoh: [email protected].
Jangka Waktu Pengiriman:
E-voucher akan dikirimkan ke email dalam waktu 3-5 hari kerja.
Syarat dan Ketentuan
Berlaku hanya untuk Pengguna setiap kali melakukan klaim.
E-Voucher tidak dapat kamu gabungkan dengna promo lainnya.
E-voucher yang telah dibeli dan tidak digunakan setelah masa berlaku habis tidak dapat diuangkan.
Demikianlah akhir dari artikel seputar cara jual produk digital dan jasa di Shopee. Semoga artikel ini bermanfaat bagi kamu yang berminat menjual produk digital di Shopee.
Share artikel ini di media sosial bila bermanfaat bagi kamu dan nantikan informasi bermanfaat lainnya hanya di Everpro.id!
Nah, biar kamu bisa mendapatkan pelanggan dengan cepat di Shopee, kamu bisa menggunakan layanan Marketplace Enabler dari Everpro.
Layanan ini adalah layanan yang bisa membantu kamu untuk mengoptimisasi toko online yang kamu punya agar bisa mendatangkan banyak pelanggan, lho.
Layanan ini bisa kasih kamu banyak keuntungan dan keunggulan seperti berikut:
Benefit Everpro Marketplace Enabler
- Optimasi Toko
- Jasa CS yang Gercep & Tuntas
- Pembeli Dapat Menemukan Toko dengan Mudah
- Performa Iklan Terbaik
- Maksimalin Penjualan dengan Campaign Terbaru
- Bantu Kamu Pilih Langkah Bisnis yang Tepat
Tunggu apalagi, daftar sekarang juga agar omzet penjualan kamu naik dengan lebih cepat!
