35 Contoh Pesan Auto Reply Shopee yang Bikin Penjualan Naik

Agar bisa memanfaatkan fitur auto reply dengan baik, seller perlu tahu berbagai referensi contoh pesan auto reply Shopee. Tapi sebelum itu, sudah pernah mendengar tentang fitur satu ini?

Auto-reply Shopee adalah fitur yang memungkinkan seller mengatur balasan otomatis kepada pembeli di kolom chat. Tujuannya agar seller bisa kasih pelayanan yang baik ke pelanggan.

Mulai dari jawab berbagai pertanyaan hingga menerima keluhan pelanggan. Ketika pelanggan puas dan memutuskan membeli, tentu bisa meningkatkan penjualan di Shopee.

Simpelnya, sebagai seller kamu nggak harus pantengin kolom chat Shopee 24 jam untuk balas pesan pelanggan. Karena pastinya kamu juga butuh istirahat dan urusan berjualan lainnya, kan?

Nah, fitur auto reply Shopee ini akan aktif baik itu saat toko tutup ataupun buka.

Jadi kalau kamu merupakan seller bisnis owner, ataupun affiliator di Shopee seller centre dan pengen mengaktifkan fitur ini, yuk simak dulu beberapa contoh kata-katanya berikut ini!

Contoh Kata Kata Auto Reply Chat Shopee yang Sopan dan Menarik

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Menyambut Pembeli 

1. Hai, Terima kasih sudah melihat toko kami! Kami melihat ada beberapa produk yang berada di keranjang belanjamu. Ayo proses pesananmu selagi stok masih ada!
2. Assalamualaikum kak, semoga sehat selalu! Untuk pertanyaan informasi produk ataupun pembelian akan segera admin proses ya 😊🙌. Pesan ini otomatis dikirim, admin akan segera membalas pertanyaan seputar produk. Mohon menunggu 🙏.
3. Hai, Assalamualaikum kak! ☺️🙏 Terima kasih sudah melihat toko kami! Kami melihat ada beberapa produk yang berada di keranjang belanjamu. Ayo proses pesananmu selagi stok masih ada! Semoga sehat selalu dan diberkahi rejeki yang berlimpah ya kak! ☺️
4. Hi Selamat datang di Toko Tiki. Kami akan melayani dengan sepenuh hati. Apakah ada yang dapat kami bantu?

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Operasional Toko

1. Hai kak, jam kerja admin pukul 08.00 – 16.00 WIB. Oder dan chat di luar jam kerja akan direspon hari berikutnya ya kak. Jika chat belum dibalas, mohon ditunggu karena kami merespon chat satu per satu. Terima kasih!
2. Hi! Pesananmu telah kami terima. Dikarenakan pesan diterima di luar jam operasional toko, kami akan membalas pesanmu saat kami kembali online. Terima kasih!
3. Halo kak! Terima kasih sudah tertarik dengan produk BeautyDaks. Kami memohon maaf karena saat ini admin sedang tidak aktif karena di luar jam operasional toko. Admin akan kembali membalas pesan kamu pada pukul 08.00 – 20.00 WIB ya!
4. Pesan yang Anda kirim saat ini di luar jam operasional toko, yaitu pukul 07.00 – 15.00 WIB. Mohon tunggu hingga admin aktif dan membalas pesan Anda.

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Pemesanan

1. Halo kak, thank you for shopping with us! Pesanan kamu berhasil dibuat dan akan diproses pengirimannya pada H+1 sampai H+2. Mohon ditunggu ya 🥰.
2. Hi Sani Terima kasih sudah berbelanja di Mukena Premium Official Shop, saat ini pesanan dengan nomor order 231118W29KE6DS sudah dalam proses kemas dan akan dikirim paling lambat tanggal 10 Maret 2025 pukul 15.00 WIB. Untuk informasi terupdate status pesanan, kamu dapat melakukan pengecekan secara berkala pada rincian pesanan. Note: Pesan ini merupakan pesan otomatis, mohon untuk tidak membalas pesan ini ya kak Terima kasih, Have a nice day 🙂
3. Halo Kak terimakasih atas ordernya 😊🙌. Tim Kami akan segera memproses orderan kakak ya! Jangan lupa favorit-kan toko kami untuk mendapatkan notifikasi promo menarik lainnya Ditunggu orderan selanjutnya yah kak ^❤^.
4.  Hi, Sunnies! Thank you for shopping. Apakah pesananmu sudah sesuai? Jika ada kendala, kami akan membantu dengan senang hati 😊. Jika pesananmu sudah sesuai, jangan lupa berikan review bintang 5. Penilaian dari kamu sangat berarti. Have a nice day, Sunnies! ❤

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Permintaan Ulasan

1. Halo Beautylovers! Kami lihat kakak telah konfirmasi pesanan dan pesanan telah selesai. Jika kakak puas terhadap produk yang diterima, mohon bantuannya berikan review bintang 5 ya kak 😉. Jika ada kendala dapat hubungi kami kembali, kami akan bantu lakukan pengecekan lebih lanjut. Have a great day! 😊🙌
2. Hi kak Alya, terima kasih sudah berbelanja di Bhumi Living ✨💖. Aku tunggu ⭐⭐⭐⭐⭐ dan review dari kakak ya! Thank you for supporting Bhumi Living, karena penilaian kakak sangat berarti untuk toko kami 🥰. Kami tunggu orderan selanjutnya ya kak! 
3. Halo kak, kami sungguh senang bisa mendapatkan penilaian baik dari kakak. Kami hari kakak bisa ikuti toko kami ya! Di toko kami tersedia banyak produk berkualitas bagus, kami tunggu belanjaan kakak selanjutanya ya!
4. Halo kak, kami sungguh senang bisa mendapatkan penilaian baik dari kakak. Kami harap kakak bisa ikuti toko kami ya! Di toko kami tersedia banyak produk berkualitas bagus, kami tunggu belanjaan kakak selanjutnya ya 🥰. 
5.  Hi, Sunnies! Thank you for shopping. Apakah pesananmu sudah sesuai? Jika ada kendala, kami akan membantu dengan senang hati 😊. Jika pesananmu sudah sesuai, jangan lupa berikan review bintang 5. Penilaian dari kamu sangat berarti. Have a nice day, Sunnies! ❤

Saat minta ulasan ke pembeli, sebagai seller kamu juga harus memastikan tampilan toko Shopee kamu menarik. Karena tampilan toko yang berkualitas bakal meminimalisir pelanggan kasih bad review.

Kalau kamu kesulitan memaksimalkan tampilan toko yang efektif, jangan khawatir karena jasa optimasi Shopee dari Marketplace Enabler Everpro.

Tim Everpro akan bantu kamu mempercantik tampilan toko Shopee sehingga makin dilirik pelanggan.

Bukan hanya tampilan toko, fitur ini juga bakal bantu kamu kasih strategi mendekorasi toko Shopee sampai menganalisa performa toko. Yuk, daftar MPE Enabler Everpro sekarang!

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Pertanyaan Stok Barang

1. Apakah kamu melupakan sesuatu? Barang yang ada di keranjang kamu sedikit lagi habis, yuk selesaikan pembelian kamu sekarang juga! 😉🛒
2. Hi Sansan! Semua produk di etalase toko kami ready stock ya! Kamu bisa langsung check out sebelum jam 15.00 WIB agar kita bisa langsung proses pengiriman pesananmu. Happy shopping!
3. Halo! Senang menerima pesan dari kamu. Selamat datang di Fashion Beauty Inside! Untuk Produk kami ready stock sesuai variasi yang tertera. Silakan ditunggu hingga pesananmu sampai tujuan!
4. Halo kak Wafi, mohon maaf untuk produk yang kakak tanyakan masih out of stock nih. Tapi, masih banyak produk yang tidak kalah bagus dan ready semua varian ya! Yuk segera check out!

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Pertanyaan Pengiriman

1. Pesanan kakak sudah dalam proses pengiriman dan saat ini sedang diusahakan secepat mungkin agar tiba di tempat kakak. Jika ada kendala selama proses pengiriman, silakan hubungi kami kembali ya ☺️🙏.
2. HALO 🥰 !! Paket yang Anda pesan sedang dalam perjalanan menuju tempat Anda🤗! Terus pantau paket Anda, jangan lupa untuk VIDEO kan barang pada saat UNBOXING agar transaksi lebih aman dan nyaman!! (untuk complain bisa dalam jangka 7 hari setelah barang sampai di kakak ya kak, LEBIH DARI 7 HARI DAN TIDAK ADA VIDEO UNBOXING , NO COMPLAIN, NO RETUR)
3. Paket Kakak sedang diantar oleh kurir, dan akan segera tiba di tujuan, harap perhatikan notifikasi untuk menerima barang ya 🎉.
4. Halo Kakk❤️ Selamat datang di YUMY OFFICIAL❤️ Khusus hari ini pembayaran di bawah jam 2 siang (Sabtu jam 12) akan dikirim di hari yang sama, jika melewati jam 2 akan dikirim di hari berikutnya ya Kak (MINGGU/TANGGAL MERAH LIBUR). Terima kasih atas pengertiannya Kak!🙏😊💕

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Informasi Promo dan Diskon

1. It’s Payday!! Sana Beauty Disc up to 40% + Extra Voucher dengan Code “SANAPDAY” 😻 Yuk, ddapatkan potongan Rp10.000 untuk setiap pembelian kamu!
2. PROMO TERBARU! SHOPEE 4:4 BAGI BAGI CUAN 😍🔥. Segera konfirmasi orderan kamu sekarang juga! Nikmati diskon produk + gratis ongkir + voucher follow pada toko kami selagi persediaan masih ada 😍🔥.
3. Hi, matchamate! Thank you yaa udah visit toko kita 😊. Yuk segera claim voucher spesial di bawah dan nikmati diskon untuk pembelanjaan kamu! 💚🤩
4. Selamat… kakak mendapatkan voucher khusus disc sebesar 10% s/d Rp 10.000. Voucher terbatas hanya berlaku hari ini!

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Pesanan yang Selesai 

1. Halo kak, pesanan kamu sudah tiba di tujuan ya! Jangan lupa untuk membuat video unboxing ketika membuka paket untuk memudahkan kamu jika ada kendala pada pesanan yang diterima. Thank you for shopping 🥰, we hope our products and services will bring you a good experience!
2. Haloo kakak, kami lihat pesanannya sudah sampai 🎉. Jangan lupa untuk membuat video unboxing. Apabila ada kendala bisa langung chat CS kami ya 🫶. Kalau tidak ada kendala, bisa langsung klik pesanan diterima dan bintang 5 nya ⭐⭐⭐⭐⭐. Kami ada voucher spesial untuk kakak loh! 😍
3. Hai kak! Thank you for shopping. Aku lihat pesanan kakak sudah sampai di alamat tujuan ya? Jangan lupa selesaikan pesanan di aplikasi ya kak! Jika berkenan kakak juga boleh memberikan ulasan positif untuk produk kami. Have a nice day!

• Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Pesanan Dibatalkan 

1. Halo kak, kami lihat kakak mengajukan penarikan pesanan karena adanya kesalahan pada alamat pengiriman. Kamu sudah bantu proses ya kak, sekarang kakak sudah bisa mengisi alamat pengiriman yang benar dan check out ulang ya 💖.
2. Hai sobat beauty! Kami lihat kakak mengajukan pembatalan pesanan karena kesalahan produk. Kami sudah bantu proses pengajuannya ya kak! Kakak bisa cek etalase kami dulu untuk menemukan produk yang dibutuhkan. Kami tunggu pesanannya kak!
3. Halo! Sayang sekali pesanan kamu telah dibatalkan. Jika ada yang ingin ditanyakan atau kamu butuh bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk hubungi kami ya! Kami siap membantu kamu. 😊

Solusi Optimasi Toko Shopee Agar Penjualan Melejit

Dari auto reply shopee contoh di atas, apakah kamu udah siap untuk pakai fitur ini di tokomu?

Fitur auto-reply Shopee emang banyak manfaatnya, tapi belum begitu cukup untuk ningkatin performa toko kamu sampai bisa dapetin angka penjualan yang meroket tiap bulan.

Agar bisa cuan maksimal, kamu juga perlu optimasi Shopee mulai dari percantik tampilan toko dan produk hingga menjalankan iklan berbayar di Shopee Ads.

Tapi kelola semuanya seorang diri tentu bikin kamu kewalahan. Belum lagi, kalau kamu seller pemula, kamu perlu bimbingan dari yang udah berpengalaman jualan di Shopee.

Nah, kamu nggak perlu khawatir, karena tim Everpro siap bantu kamu lewat Marketplace Enabler!

Nggak cuma bikin tampilan toko dan produk kamu menarik di mata pelanggan, tim Everpro juga bakal bantu kamu ngatur strategi iklan Shopee yang hemat budget dan campaign yang gacor.

Butuh bimbingan mentor? Bisa banget! Kamu juga akan bertemu dengan tim ahli yang bisa kasih kamu berbagai masukan untuk penjualan di Shopee.