10 Contoh Pesan Auto Reply Shopee yang Efektif dan Menarik

Bingung menggunakan kalimat seperti apa untuk fitur Auto Reply Shopee?  Simak artikel ini untuk mengetahui contoh pesan Auto Reply Shopee yang bisa kamu gunakan!

Mempunyai bisnis online memang sangat menguntungkan, tapi ternyata ada banyak tantangan yang akan dihadapi. Salah satunya ketika chat dari calon pembeli mengalami penumpukkan dan kamu bingung bagaimana cara membalasnya dengan cepat.

Shopee sendiri memiliki fitur yang auto reply yang bisa kamu gunakan untuk mengatasi masalah tersebut. Nah, pada artikel ini kami akan memberikan contoh pesan auto reply yang menarik dan unik untuk kamu. Yuk, simak selengkapnya di bawah ini!

Baca juga: Jasa Iklan Shopee Biar Produk-mu Makin Laku! Yuk Coba!

Apa itu Fitur Auto Reply atau Pesan Otomatis

Shopee adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan penjual dan pembeli bertransaksi secara online. Salah satu fitur yang sangat berguna bagi penjual adalah fitur pesan otomatis atau auto reply.

Fitur pesan otomatis Shopee adalah fitur yang memungkinkan penjual untuk membalas pesan dari pembeli secara otomatis tanpa harus online.

Fitur ini sangat membantu penjual untuk memberikan pelayanan yang cepat dan responsif kepada pembeli, terutama saat penjual sedang sibuk, offline, atau di luar jam kerja.

Dengan menggunakan fitur pesan otomatis Shopee, penjual bisa meningkatkan performa balasan di toko online mereka, yang berpengaruh pada tingkat kepuasan dan loyalitas pembeli.

Selain itu, fitur pesan otomatis Shopee juga bisa digunakan untuk menarik perhatian dan minat pembeli dengan memberikan informasi produk, promo, atau voucher.

Hal yang Harus Penjual Perhatikan dalam Fitur Auto Reply Shopee

Namun, untuk menggunakan fitur pesan otomatis Shopee dengan efektif dan menarik, penjual harus memperhatikan beberapa hal, seperti:

• Menyesuaikan dengan Tujuan dan Target Penjual

Misalnya, jika penjual ingin meningkatkan penjualan produk tertentu, maka pesan otomatis bisa berisi informasi tentang produk tersebut, seperti harga, kualitas, atau testimoni.

• Menulis dengan Bahasa yang Sopan, Ramah, dan Profesional

Hindari menggunakan bahasa yang kasar, singkat, atau tidak jelas. Gunakan kata-kata yang positif, seperti terima kasih, silakan, atau mohon.

• Menyertakan Call to Action

Misalnya, jika penjual ingin pembeli mengikuti toko mereka, maka pesan otomatis bisa berisi ajakan untuk klik follow dan dapatkan voucher gratis ongkir.

• Membuat Variasi Pesan Otomatis 

Penjual bisa membuat beberapa versi pesan otomatis dengan kalimat yang berbeda-beda, tetapi tetap sesuai dengan tujuan dan sasaran penjual. Hal ini agar tidak monoton dan membosankan.

• Mengaktifkan Fitur Asisten FAQ Shopee 

Asisten FAQ Shopee adalah fitur yang menyediakan daftar pertanyaan yang sering diajukan oleh pembeli, seperti ketersediaan produk, ukuran produk, atau cara pembayaran.

Cara Membuat Pesan Auto Reply Shopee

Berikut adalah langkah-langkah dalam membuat pesan Auto Reply Shopee:

• Buka aplikasi Shopee dan pilih ‘pengaturan’.
• Pilih ‘pengaturan chat’. Aktifkan fitur ‘kirim auto reply dalam chat’.
• Tambahkan beberapa template pesan Shopee yang Anda inginkan untuk membalas chat pelanggan Anda.
• Klik ‘tambahkan pesan’.

Baca juga: Jasa Rating Shopee: Cara Meningkatkan Penjualan Dengan Review Positif

Contoh Pesan Auto Reply Shopee yang Menarik dan Unik

Berikut adalah beberapa contoh pesan otomatis Shopee yang bisa dijadikan inspirasi bagi penjual:

Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Menyambut Pembeli

1. Halo Kak! Selamat datang di [Nama Toko], toko online terpercaya yang menyediakan berbagai produk fashion berkualitas. Ada yang bisa kami bantu untuk keperluan informasi produk atau layanan kami?

2. Hai Kakak, terima kasih sudah mampir di [Nama Toko], toko online terlengkap yang menyediakan berbagai kebutuhan rumah tangga Anda. Silakan dicek katalog produk kami dan jangan ragu untuk bertanya jika ada yang kurang jelas.

3. Selamat datang di [Nama Toko], toko online favorit Anda yang menyediakan berbagai produk kecantikan original 100%. Kami siap membantu Anda untuk mendapatkan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Anda.

Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Memberikan Informasi Produk

1. Halo Kak! Kami senang Anda tertarik dengan produk kami. Produk ini merupakan produk best seller kami yang memiliki kualitas tinggi dan harga terjangkau. Produk ini juga sudah mendapatkan banyak testimoni positif dari pembeli kami. Yuk! Pesan sekarang sebelum kehabisan!

2. Hai Kakak! Terima kasih sudah mengirimkan pesan ke toko kami. Produk ini merupakan produk baru kami yang sedang promo diskon 50% sampai akhir bulan ini. Produk ini juga memiliki banyak pilihan warna dan ukuran yang bisa Anda sesuaikan dengan selera Anda. Jangan sampai ketinggalan promo menarik ini!

3. Selamat datang di [Nama Toko]! Kami senang Anda berminat dengan produk kami. Produk ini merupakan produk eksklusif kami yang hanya tersedia di toko online kami. Produk ini juga memiliki desain yang unik dan menarik yang bisa membuat Anda tampil lebih gaya. Tunggu apa lagi? Pesan sekarang juga!

Contoh Pesan Auto Reply Shopee untuk Memberikan Informasi Promo atau Voucher

1. Halo Kak! Kami punya kabar baik untuk Anda. Saat ini kami sedang mengadakan promo gratis ongkir untuk setiap pembelian minimal Rp 100.000. Promo ini berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia dan hanya sampai akhir bulan ini. Buruan manfaatkan promo ini sebelum terlambat!

2. Hai Kakak! Kami punya info menarik untuk Anda. Saat ini kami sedang memberikan voucher diskon 10% untuk setiap pembelian produk apapun di toko online kami. Voucher ini berlaku untuk semua pembeli yang mengikuti toko kami. Caranya mudah, cukup klik follow dan dapatkan voucher diskonnya!

3. Selamat datang di [Nama Toko]! Kami punya penawaran spesial untuk Anda. Saat ini kami sedang memberikan cashback 20% untuk setiap pembelian produk dengan menggunakan Shopee Pay. Cashback ini akan masuk ke akun Shopee Pay Anda dalam waktu 1×24 jam setelah pembayaran berhasil. Ayo gunakan Shopee Pay dan nikmati cashbacknya!

Demikianlah beberapa contoh pesan otomatis Shopee yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan Anda di platform e-commerce tersebut. Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat mencoba!