Kalau kamu jualan di marketplace Tokopedia, salah satu strategi untuk meningkatkan visibilitas toko hingga penjualan yaitu dengan cara live di Tokopedia.
Seperti yang kamu tahu, live streaming udah jadi salah satu alat promosi paling ampuh saat ini, bukan cuma di marketplace aja, tapi juga di berbagai platform media sosial seperti TikTok dan Instagram.
Nah, sebagai marketplace terbesar di Indonesia, Tokopedia juga menyediakan fitur untuk penjual supaya jualan mereka makin laris, yaitu fitur live streaming Tokopedia play.
Kalau sebelumnya udah dibatas cara live di Shopee, kali ini supaya kamu tahu cara live di Tokopedia dengan baik dan benar, yuk simak panduan praktis untuk pemula di artikel ini!
Tentang Fitur Live Streaming Tokopedia Play
Tokopedia Play adalah fitur siaran langsung/live streaming dalam bentuk video untuk promosi produk ke calon pembeli di Tokopedia.
Dengan fitur ini, penjual bisa meningkatkan eksposur produk, menjangkau lebih banyak pembeli, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan calon pembeli. Pastinya juga, live streaming ini bisa meningkatkan penjualan dan memperkuat citra merek toko.
Bukan cuma melakukan live secara real-time aja, fitur ini juga memungkinkan penjual untuk melihat statistik penonton, seperti jumlah penonton, interaksi, hingga tingkat konversi.
Melalui statistik ini, penjual bisa mengukut efektivitas live dan mengambil langkah berikutnya untuk meningkatkan performa live di waktu yang akan datang. Jadi secara keseluruhan, fitur ini bisa terbilang powerful bagi penjual.
Istilah-istilah dalam Live Streaming Tokopedia Play
Saat kamu melakukan live streaming di Tokopedia Play, akan ada beberapa istilah penting yang perlu kamu ketahui maksudnya, diantaranya:
Ada penawaran khusus dari kami buat kamu!
| Istilah | Keterangan |
| Clue | Petunjuk atau bocoran dari host live streaming mengenai apa yang akan dibicarakan saat live streaming kepada para penonton, biasanya diberikan di awal atau pertengahan live. |
| Etalase Toko | Tampilan produk yang dijual atau diundi oleh host live streaming selama sesi live berlangsung. |
| Fix | Istilah untuk menyatakan bahwa sesuatu udah pasti atau sudah ditentukan, dalam konteks live merujuk pada sesuatu sudah pasti akan terjadi di live streaming tersebut. |
| WL (Waiting List) | Daftar tunggu untuk mendapatkan produk yang dijual saat live, biasanya dipakai jika jumlah produk yang dijual lebih sedikit dari jumlah penonton yang ingin membeli. |
| Klaim Kupon | Proses untuk mendapatkan potongan harga atau keuntungan lainnya dengan menggunakan kupon, biasanya diberikan oleh host sebagai hadiah atau promosi selama sesi live. |
Keuntungan Live Streaming di Tokopedia Play
Saat penjual melakukan live streaming di Tokopedia Play, akan ada berbagai manfaat yang dirasakan kepada bisnis, diantaranya:
1. Meningkatkan Eksposur Produk
Saat live streaming, sebagai penjual kamu bisa menampilkan produk secara langsung kepada penonton atau calon pembeli, ini bisa meningkatkan paparan dan menjadi pembeda dengan produk pesaing.
2. Meningkatkan Keterlibatan Calon Pembeli
Interaksi langsung antara penjual dan calon pembeli dalam live streaming meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan terhadap produk dan merek.
3. Meningkatkan Penjualan
Dengan fitur live streaming yang gratis, penjual bisa kasih informasi yang lebih detail dan menjawab segala keraguan calon pembeli soal produk yang mereka minat.
Kamu juga bisa maksimalkan penjualan melalui iklan berbayar di Tokopedia. Meskipun dikenakan biaya iklan Tokopedia, namun cara ini juga terbilang sangat efektif.
4. Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Interaksi langsung dalam live streaming membantu membangun hubungan yang lebih dekat, menciptakan loyalitas dan rekomendasi positif.
5. Menguji Strategi Pemasaran
Live streaming dapat digunakan untuk menguji dan mengkurasi strategi pemasaran dan menganalisis tanggapan calon pembeli untuk meningkatkan performa di masa mendatang.
Cara Live Streaming di Tokopedia
Sebelum melakukan live streaming di Tokopedia Play, kamu perlu tahu dulu mengenai beberapa syarat melakukan live, diantaranya:
- Akun Tokopedia sudah terverifikasi.
- Toko sudah terdaftar dengan status Official Store Tokopedia atau Power Merchant.
- Produk yang ingin dipromosikan di live streaming.
Kalau udah penuhi syarat-syarat di atas, kamu bisa pakai smartphone Android maupun iOS untuk memulai live. Cara live di Tokopedia Play bisa lewat langkah berikut ini:
- Siapkan perlengkapan live streaming, seperti kamera, perangkat smartphone, mikrofon, dan koneksi internet yang stabil.
- Download aplikasi Tokopedia Seller atau aplikasi Tokopedia.
- Buka aplikasi Tokopedia Seller atau aplikasi Tokopedia.
- Pilih menu “Live“.
- Pilih “Buat Live“.
- Isi judul live streaming kamu, pastikan judulnya menarik dan informatif.
- Pilih cover banner untuk live streaming kamu, juga yang menarik perhatian.
- Pilih produk yang ingin Anda promosikan di live streaming.
- Atur jadwal live streaming, bisa mulai dari 15 menit sebelum live hingga 24 jam.
- Klik “Mulai Live“.
Tips Sukses Live Streaming di Tokopedia Play
Berikut adalah beberapa tips cara live streaming di Tokopedia agar menarik dan sukses:
1. Buatlah Konten
Konten live streaming kamu harus menarik dan informatif agar penonton kamu tertarik untuk menontonnya. Kamu bisa membuat konten live streaming tentang produk yang kamu jual, tips dan trik, atau sekadar mengobrol dengan penonton.
Selain itu, jangan lupa juga optimasi toko online kamu melalui aspek lainnya, seperti dekorasi dan tampilan toko, judul produk, deskripsi produk, dan lain-lain.
2. Koneksi Internet Stabil
Pastikan koneksi internet yang stabil sangat penting untuk kelancaran live streaming kamu. Jika koneksi internet kamu tidak stabil, live streaming kamu akan terputus-putus dan mengganggu penonton.
3. Gunakan Mikrofon
Gunakan mikrofon yang berkualitas agar suara kamu terdengar jelas. Suara yang jelas sangat penting untuk live streaming. Jika suara kamu tidak terdengar jelas, penonton akan sulit memahami apa yang kamu katakan.
4. Usahakan Pencahayaan yang Terang
Perhatikan pencahayaan agar wajah dan produk kamu terlihat jelas. Pencahayaan yang baik akan membuat wajah dan produk kamu terlihat jelas di kamera. kamu bisa menggunakan lampu studio atau lampu LED untuk pencahayaan.
5. Sesi Tanya-jawab
Berikan interaksi dengan penonton agar mereka merasa terlibat. Interaksi dengan penonton adalah kunci untuk membuat live streaming kamu sukses. Kamu bisa menjawab pertanyaan penonton, membaca komentar penonton, atau mengadakan kuis atau giveaway.
6. Buatlah Promosi atau Giveaway
Promosi atau giveaway dapat menarik minat penonton untuk menonton live streaming kamu. Kamu bisa memberikan potongan harga, kupon, atau hadiah menarik untuk penonton.
Supaya penjualan lebih meningkat, kamu juga bisa buat harga coret di etalase toko Tokopedia kamu. Jadi, pembeli yang keluar dari sesi live juga bisa beli dengan harga diskon.
Jangan lupa juga sertai dengan deskripsi produk Tokopedia yang menarik supaya mendorong calon pembeli untuk segera berbelanja.
FAQ Live di Tokopedia
1. Apa itu Tokopedia Play?
Tokopedia Play adalah fitur live streaming di aplikasi Tokopedia yang memungkinkan penjual untuk melakukan sesi live dalam bentuk video untuk mempromosikan produknya.
2. Bagaimana cara live streaming via desktop?
Untuk memulai live streaming Tokopedia melalui desktop, kamu perlu gunakan aplikasi Tokopedia Seller dan ikuti langkah berikut ini: 1) Masuk ke halaman Tokopedia Seller, 2) Pilih “Iklan & Promosi”, 3) Pilih “Buat Live”, 4) Kamu akan diarahkan untuk membuat judul, cover, dan pilih produk yang akan dipromosikan, 5) Pilih sumber video (Webcam/OBS), 6) Mulai live.
3. Apa keuntungan live streaming di desktop?
Ada tiga keuntungan utama kamu melakukan live streaming Tokopedia di desktop yaitu, bisa menambahkan banyak animasi saat live, bisa menampilkan lebih banyak data performa live, dan bisa cek preview live streaming sebelum mulai.
4. Kenapa tidak bisa live di Tokopedia?
Jika kamu gagal live di Tokopedia, ada beberapa kemungkinan, bisa karena kamu terdeteksi melanggar aturan/kebijakan live, atau kamu belum upgrade aplikasi Tokopedia dan Tokopedia Seller ke versi yang terbaru.
5. Apakah Tokopedia Seller bisa di iPhone?
Ya, aplikasi Tokopedia Seller juga tersedia di iPhone. Kamu bisa unduh di App Store dan pakai untuk kelola toko, termasuk menambahkan dan mengatur produk, memproses pesanan, dan berinteraksi dengan pembeli.
Kesimpulan
Itulah penjelasan lengkap tentang cara live dengan fitur Tokopedia Play yang mudah untuk pemula. Jangan lupa diterapkan supaya toko kamu makin laris manis, ya!
Meskipun live memang ampuh untuk meningkatkan penjualan, namun live aja nggak cukup untuk, kamu perlu memaksimalkan strategi lainnya supaya makin maksimal.
Mulai dari mengoptimasi tampilan toko, dekorasi toko, judul dan deskripsi produk, foto produk, ulasan pembeli, bio toko, hingga menjalankan kampanye iklan berbayar.
Kalau seluruh optimasi ini terdengar membingungan bagi kamu, tenang aja, karena Everpro hadir lewat layanan Marketplace Enabler yang bakal bantu kamu kelola toko di marketplace.
Mulai dari dibantu host live streaming, optimasi tampilan toko, optimasi iklan, hingga menyediakan admin toko, semua bisa serahkan ke Everpro sebagai Enabler Tokopedia!
Benefit Everpro Marketplace Enabler
Berikut berbagai keuntungan yang akan kamu nikmati lewat Marketplace Enabler Everpro:
- Bisa konsultasi bareng tim ahli Everpro untuk segala urusan marketpalce kamu.
- Tim ahli Everpro akan bantu kamu bikin campaign yang gacor, mulai dari strategi sampai pasang promo.
- Optimasi tampilan toko dan produk sehingga pelanggan makin jatuh hati.
- Bantu kamu atur strategi iklan yang efektif dengan budget yang lebih hemat.
- Tersedia agen CS terbaik yang aktif 14 jam 7 hari.
- Ada banyak pilihan paket yang menarik. Jaminan 100% refund kalau performa toko nggak naik-naik.
- Gratis Jubelio hingga 6 bulan untuk paket tertentu.
Udah 200+ brand yang percayakan optimasi toko online bareng Everpro. Sekarang saatnya toko kamu yang scale up bareng Everpro!
Yuk, segera berlangganan di Everpro Marketplace Enabler sekarang juga!
