Cara Kirim Pesan Broadcast WhatsApp ke Banyak Kontak

Menggunakan WhatsApp Business agar bisnis lebih kredibel dan profesional saja tidak cukup. Pebisnis online juga harus tahu cara broadcast WhatsApp ke banyak pelanggan yang potensial.

Fitur broadcast WhatsApp ini menjadi solusi bagi kamu yang masih membuang-buang waktu untuk mengirim pesan promosi dan penawaran satu per satu ke kontak pelanggan.

Tidak hanya menghabiskan waktu dan tenaga saja, mengirim pesan secara manual tanpa bantuan fitur broadcast juga bisa berakibat hilangnya peluang penjualan.

Karena itu, mari pahami tentang broadcast WhatsApp beserta cara menggunakannya disini!

Apa itu Pesan Broadcast WhatsApp?

Broadcast WhatsApp adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan pesan yang sama di waktu bersamaan kepada banyak kontak sekaligus tanpa harus membuat grup.

Dengan fitur ini, pengguna hanya perlu membuat satu teks pesan promosi saja, lalu akan dikirim secara massal ke targetnya. Jadi, tidak perlu melakukan copy paste ke setiap kolom obrolan.

Pesan yang dikirim bisa berupa teks, video, gambar, hingga dokumen. Pada WA Bisnis, pesan broadcast ini bisa berupa penawaran menarik, pesan follow up, atau sekedar sapaan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Perbedaan Broadcast WA dan Blasting WA

Meskipun sama-sama mengirim pesan secara massal, broadcast WhatsApp dan blasting WhatsApp adalah dua hal yang berbeda. Berikut beberapa perbedaanya:

Dari perbedaan di atas, fitur yang ditawarkan oleh Blast WhatsApp lebih unggul daripada Broadcast WhatsApp, namun kembali lagi pada kebutuhan setiap pebisnis.

Jika kamu ingin layanan kirim pesan massal yang fleksibel terutama untuk kampanye pemasaran, kamu bisa berlangganan di jasa WhatsApp Blast yang terpercaya.

Tapi jika ingin proses kirim pesan massal lebih sederhana dan langsung dari aplikasi, maka kamu bisa mengunduh dan membuat akun WhatsApp Business gratis di smartphone.

Benefit Broadcast WA Bagi Pertumbuhan Bisnis

• Strategi Promosi Lebih Efektif

Dengan mengirim pesan promosi atau info produk baru secara langsung ke banyak pelanggan sekaligus, kamu bisa meningkatkan visibilitas bisnis dan respon pelanggan terhadap penawaran.

• Meningkatkan Penjualan

Menggunakan broadcast WhatsApp juga jadi salah satu strategi untuk meningkatkan penjualan di WhatsApp. Apalagi, kamu bisa mengirim pesan di waktu yang strategis.

Ketika pesan tepat waktu sampai ke pelanggan dan mereka tertarik untuk membeli, tentu ini akan meningkatkan angka penjualan.

• Mengefesiensikan Waktu dan Tenaga

Ketika mengirim pesan secara manual atau satu per satu ke nomor pelanggan, kamu menghabiskan waktu dan tenaga yang cukup banyak.

Sedangkan ketika menggunakan broadcast WhatsApp, hanya dalam hitungan menit pesan promosi akan terkirim ke banyak kontak.

Jadi kamu bisa memanfaatkan waktu dan tenaga untuk keperluan bisnis lainnya.

• Menjangkau Target Audiens yang Lebih Luas

Karena pesan dikirim secara massal, pastinya dalam satu waktu target audiens yang menerima pesan promosi kamu juga lebih luas dibandingkan kirim pesan secara manual.

Ini akan membuka peluang yang lebih besar untuk meraih angka penjualan atau konversi.

• Segmentasi Pelanggan yang Tepat

Broadcast WhatsApp memungkinkan pengguna untuk membuat daftar target pelanggan berdasarkan kategori tertentu, sehingga pesan yang dikirim lebih relevan dan tepat sasaran.

Keunggulan ini juga dapat mengefektivkan kampanye pemasaran yang sedang dijalankan.

• Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan

Komunikasi yang konsisten dan langsung melalui broadcast WhatsApp membantu kamu sebagai penjual dalam membangun kepercayaan dan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.

Sehingga, tidak hanya melakukan follow up dengan peluang closing yang lebih besar, tapi kamu juga bisa meningkatkan loyalitas pelanggan.

Syarat Mengirim Pesan Broadcast WA

Sebelum memulai untuk mengirimkan pesan broadcast WhatsApp tentunya terdapat syarat yang harus kamu penuhi, diantaranya: 

• Pastikan seluruh daftar pelanggan yang dituju telah tersimpan di alamat kontak.
• Buatlah daftar broadcast sebanyak yang diinginkan.
• Pengguna bisa menambahkan hingga 256 kontak di setiap daftar broadcast.
• Gunakan smartphone karena broadcast WA tidak mendukung Windows, Mac, atau Web.
• Tidak disarankan untuk mengirim banyak pesan broadcast dalam waktu singkat karena terancam spam dan terkena banned.

Cara Broadcast WhatsApp Melalui Android

Berikut ini langkah-langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengirim broadcast WhatsApp melalui perangkat android:

• Unduh dan buka aplikasi WhatsApp di Google Play Store.
• Buat daftar siaran/broadcast baru dengan klik ikon Titik Tiga di bagian kanan atas.
• Pilih menu Siaran Baru atau New Broadcast.
• Cari dan Pilih Kontak yang ingin dimasukkan ke daftar penerima broadcast.
• Klik ikon Centang.
• Buat pesan broadcast di bagian Chat Room.
• Tambahkan media yang diperlukan seperti gambar, video, kontak, alamat, dan lainnya.
• Klik ikon Send, dan pesan akan dikirim otomatis secara massal kepada penerima.

Cara Broadcast WhatsApp Melalui iOS

Berikut ini langkah-langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengirim broadcast WhatsApp melalui perangkat iOS:

• Unduh dan buka aplikasi WhatsApp di App Store.
• Buatlah daftar siaran/broadcast, dengan masuk ke menu Pengaturan, lalu klik Daftar Siaran.
• Klik Daftar Baru, lalu cari atau Pilih Kontak yang ingin ditargetkan.
• Buatlah pesan broadcast di bagian Chat Room.
• Tambahkan gambar, video, lokasi, kontak, atau media lainnya yang dibutuhkan untuk konten promosi.
• Klik ikon Send apabila sudah selesai.
• Pesan akan otomatis terkirim ke seluruh kontak yang sudah dimasukkan ke daftar.

Melalui cara broadcast WhatsApp di atas, penting bagi pengguna untuk memperhatikan ketentuan dari pihak WhatsApp agar tidak terdeteksi spam dan terkena banned.

Ketika terkena banned, mengembalikkan akun WA yang dinonatifkan akan memakan waktu. Lalu, bagaimana cara mengantisipasinya?

Mulai Broadcast WhatsApp Melalui Everpro Chat

Menggunakan layanan yang telah terintegrasi dengan WhatsApp Business API seperti di Everpro Chat adalah langkah yang tepat untuk antisipasi akun yang terkena banned.

Everpro Chat merupakan platform yang membantu bisnis online mengelola pesan ke pelanggan melalui aplikasi perpesanan yang praktis dan efektif.

Melalui kerjasama dengan WA Business API, Everpro Chat memiliki fitur Broadcast Message yang lebih canggih karena dapat mengelola pesan jadi lebih baik dan patuh terhadap kebijakan.

Pastinya, layanan ini juga memperhatikan frekuensi dan waktu pengiriman untuk menghindari terjadinya spam, dengan dukungan fitur lainnya yaitu:

• Kirim broadcast dengan jadwal otomatis.
• Akses template pesan broadcast bisnis yang berpotensi meraih closing.
• Flow kerja tim jadi lebih efektif dan efisien.
• Bisa langsung kelola order dengan layanan Everpro lainnya yang saling terintegrasi.
• Akses monitor iklan digital ke WA hingga konversi.

Saatnya maksimalkan strategi WhatsApp Marketing kamu bersama Everpro Chat. Yuk, daftar gratis sekarang juga dan nikmati fitur-fitur unggulannya!